" Après un problème avec notre véhicule, nous avons eu la première fois au téléphone une dame assez perdu impatiente et pas sympathique du tout, et téléphone suivant nous avons eu un monsieur assez sympathique mais qui nous a pas du tout été d une grande utilité ! "
" J ai prit possession de mon véhicule, mais après avoir roulé 60 km le témoins moteur surchauffe c est allumé et me demande de m arrêter d urgence , nous avons téléphoné au numéro de l'assistance routière que la dame totalement inefficace de Autoeurope nous a donné , en tous cas 10 fois mais cela ne répondait pas, mais le pire c est que ensuite entre ma femme, Autoeurope et moi nous avons téléphoné en tous cas 35 fois pendant 1h30 au guichet de Trifty (qui appartient à Hetz) et n avons jamais eu de réponse alors que le monsieur était la ( l agence a coté nous l a confirmé), il n'a pas daigné répondre et tous ça en plein soleil sur une station essence sous 42 degrés !!! De retour a l agence je lui ai demandé pourquoi il ne répondait pas au telephone et il m a dit que c est sûrement au il était occupé, et la je lui ai demandé : Vous étiez tellement occupé pendant 1h30 d affilé ?!?!??!?prenez moi pour un c...........!! Je suis vraiment très déçu par un tel manque de professionnalisme, un comportement totalement laxiste et manque de soutien en cas de problème .Nous aurions pu avoir des enfants ou bébé avec nous ça aurait été pareil !!!! "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
" restitution sympa et rapide "
" service rapide "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Un peu cher pour la voiture eu "
" Ok "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" très bien ! "
" prise en charge et restitution efficaces "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6