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" Bien "
" -Très Bien, -Agréable -Cordiale "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
" Très bien ! Nous avions loué un van car nous devions être 6, finalement 1 personne ne pouvait pas venir, ils nous ont proposé de remplacer sans frais le van par un Q5 "
" très bien ! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Bon intermédiaire. Evite des recherche fastidieuses. "
" Voiture quasi neuve. Service impeccable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
" Toujours parfait ! "
" J'ai déjà loué des voitures chez Europcar et tout c'est toujours bien passé, mais ma dernière expérience et principalement lors de la prise et la restitution de la voiture n'est vraiment pas normale ! "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
" Très bien, rien à redire. "
" Tout s'est très bien passé chez Europcar avec la prise et la restitution du véhicule. La voiture était en très bon état et tout à fait conforme à nos attente. Nous retirons des points uniquement pour les remarques ci-dessous. ATTENTION, NE LOUEZ PAS DE SIEGE-ENFANT CHEZ EUROPCAR (agence de Brindisi-aéroport) !!!! Nous avons par contre été extrêmement déçu par l'état du siège-enfant que nous avions loué. Ce dernier était en très mauvais état et n'offrait aucune sécurité à notre enfant de 2 ans. Malgré toute la bonne volonté de l'employé Europcar qui nous a laissé choisir dans le tas de siège à dispo dans leur local, nous n'avons pas réussi à trouver un siège-enfant digne de ce nom et qui tenait la route. En effet, on dirait que leurs sièges sont des vieux modèles recyclés et ils ne correspondent pas du tout au standing que nous sommes en droit d'attendre de la société Europcar. Notre enfant n'était pas du tout assuré et pouvait sortir les bras et les épaules du siège une fois installé et attaché. Nous avons juste prié pour qu'il n'arrive rien et que nous n'ayons par d'accident car sa vie aurait été sérieusement mise en danger. C'est une honte et un scandale d'oser louer ce genre de matériel. Europcar doit faire quelque chose de toute urgence ! "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10