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NOLEGGIARE ITALIE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 6.9
- 7.5
- 7
- 7.8
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
NOLEGGIARE ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Noleggiare :
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NAPLES, IT - Commenté par MARJORIE - 08 Juin 2025
" L'adresse indiquée pour la prise en charge du véhicule était fausse. Nous avons eu de la peine à trouver. De plus, rien ne stipulait qu'il y avait une navette à l'aéroport. "
" L'adresse indiquée pour la prise en charge du véhicule était fausse. Nous avons eu de la peine à trouver. De plus, rien ne stipulait qu'il y avait une navette à l'aéroport. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NAPLES, IT - Commenté par CHANTAL - 27 Septembre 2023
" Je prend souvent en général ça se passe bien "
" Ils me font prendre une assurance tous risques et à la restitution du véhicule veulent me faire payer des dommages à la carrosserie qui étaient déjà là . Personnel très dispersés, longue attente "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 8
FLORENCE, IT - Commenté par SAMUEL - 08 Septembre 2023
" La réservation était rapide et les informations completes .... Bon service client. J'ai réussi à parler avec une employée très sympathique ... Même si mon problème n'a pas été réglé, elle a su m'écouter et a être professionnelle. j'ai mis une note de 5 car je pense que je n'utiliserai pas auto Europe dans mes futures locations .... En réfléchissant, je prefere payer un peu plus cher chez Europe car, sixt, avis, etc... que de retomber dans une compagnie de location comme Noleggiare. "
" Temps d'attente TREEEEEEEESS Long !!!! AGENCE a éviter !!!!! Le jour de la location, je suis allé sur Google voir où était l'agence et j'ai vu les avis de la compagnie ...... Oh la la ... je me suis dit que je n'aurai jamais du louer une voiture dans cette agence.... mais bon..... Les employés m'ont conseillé de prendre une assurance PLATINUM dans les EUR 300....... Donc, J'ai conclu une assurance "Platinum" sensée tout couvrir sans franchise ...... Mais ..... voila qu'à la dévolution on arrive a trouver des griffures et me faire payer EUR 200 + EUR 80 de frais de prise en change...... VRAIMENT du n'importe quoi !!! Cela fait plus de 10 ans que j'ai loue des voitures et c'est la première fois qu'un incident pareil arrive ! AH oui.... et n'essayé même pas a contacter le service client par téléphone car j'ai essayé pendant 2 jours entiers et jamais de réponse.... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
NAPLES, IT - Commenté par JEAN-LOUIS - 06 Septembre 2023
" Assurance payée non valable..... "
" Tout ok. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NAPLES, IT - Commenté par ENNIO - 13 Juin 2023
" Très satisfait "
" Bon service! Le service navette n'est pas très bien expliqué "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
NAPLES, IT - Commenté par DONATO - 19 Février 2020
" Excellent "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NAPLES, IT - Commenté par TONI - 04 Septembre 2019
" Parfait "
" On m'a présenté coup dur coup deux véhicules avec des problèmes de témoin. Plus d'une heure pour récupérer le véhicule. Pour se faire "pardonner" on m'a offert un véhicule d'une classe supérieure et très bien équipé. Fort appréciable. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
CATANIA, IT - Commenté par ALESSANDRO - 02 Juin 2019
" Bonne "
" La voiture était très sale. Autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Beaucoup d'attente au guichet "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3