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HERTZ ITALIE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 6.4
- 6.5
- 5.6
- 6.2
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
HERTZ ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Hertz :
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OLBIA, IT - Commenté par JÜRG - 27 Septembre 2024
" Ok, comme toujours. "
" Preparation du véhicule insatisfaisant, bien que ce dernier était quasi-neuf: - peu d'informations d'urgence - aucun disque de parcage - liquide nettoyage vitres manquant - l'agence ne répond pas par téléphone "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
PALERMO, IT - Commenté par KOCHER - 08 Novembre 2023
" Gentili,spero che mi possano aiutare a risolvere il mio problema con l'autonoleggio summenzionato. "
" Buongiorno, la mia valutazione dipende dalla risposta che attendo dalla compagnia dell'autonoleggio. Spero tantissimo che la mia richiesta venga accettata, così dopo posso dare la mia valutazione. Distinti saluti. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 4
NAPLES, IT - Commenté par GILBERT - 26 Juin 2022
" Toujours ok "
" Beaucoup trop cher pour l'Italie. En comparaison avec avis Suisse : moitié moins chère et catégorie de véhicule nettement supérieure. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PALERMO, IT - Commenté par VINCENT JEAN CLAUDE - 04 Février 2022
" bien "
" rapide "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
CATANIA, IT - Commenté par DANIEL - 30 Septembre 2019
" La réservation s'est bien passée et nous sommes conscients que les problèmes rencontrés avec Hertz ne sont pas du fait de Auto Europe. "
" La pression des pneus n'avait pas été contrôlée. Le GPS n'était pas à jour. Les explications au bureau de location n'étaient pas en français ce qui fait que nous n'avons pas compris et nous nous sommes retrouvés au retour de la voiture avec une facture supplémentaire de plus de € 300 pour un GPS qui n'était même pas à jour ! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
CATANIA, IT - Commenté par GAETANO - 10 Août 2019
" C'est la troisième fois que j'utilise Auto Europe, pas de problème. "
" assurance très chère "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 2
CAGLIARI, IT - Commenté par SERKAN - 23 Juillet 2019
" Ok "
" Le véhicule a été réceptionné en étant sale à l'extérieur et sans y être accompagné pour en constater l'état. Au retour, nous avons été chargé car le véhicule à l'intérieur avait trop de sable. 50€ pour peut être 2 minutes d'aspiration en plus.. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
LA SPEZIA, IT - Commenté par YANNICK - 06 Juin 2019
" Toujours aussi pratique et rapide. "
" Le véhicule est annoncé sans dommages. Je notifie à Hertz avant le départ deux dégâts. Suite à la restitution, l'un de ces dégâts m'est facturé avec des frais administratifs. La facture a pu être annulée par la suite après un mail de contestation, mais il est fastidieux d'avoir à faire le travail des employés Hertz et de devoir tout contrôler et justifier face à l'agence de location. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 6
BRINDISI, IT - Commenté par NICOLA - 04 Juin 2019
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
CAGLIARI, IT - Commenté par GILLES - 29 Mai 2019
" Des prix très bien positionnés des assurances complémentaires à des tarifs très intéressants, web site facile d utilisation. "
" Équipe sympathique professionnelle et polyglotte. Voiture super nous voulions une Fiat 500, nous en avons eu une avec le toit panoramique . Voiture propre à l intérieur mais sale à l extérieur dommage car tout le reste était parfait "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8