Auto Europe
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DRIVALIA ITALIE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 7.8
- 8.4
- 7.6
- 7.8
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
DRIVALIA ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Drivalia :
BRINDISI, IT - Commenté par MARTIAL - 14 Août 2025
" Parfait. "
" Tout cela est bien passer. Mais ne pas mettre la TVA directement dans le prix de location, et recevoir après la restitution de la voiture un débit assez chère, c est pas du tout honnête. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BRINDISI, IT - Commenté par MARC - 05 Juillet 2025
" Continuez comme ça... "
" Personnel sympathique, rapide, professionnel. Continuez comme ça... "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
CATANIA, IT - Commenté par GIANFRANCO - 01 Juillet 2025
" Pas de commentaire "
" Franchement, la voiture super sale pleine de bosses, les deux ports usb cassés impossible d'installer un gps ou autre, le niveau de l'essence était de 7/8 en plus il m'ont dit que votre assurance était juste utiles pour les accidents ils m'ont fait une offre pour une casco complète à 467€ ce que j'ai évidemment refusé. Vous m'avez demandé un permis international qui m'a coûté 30.00. Sur place l'agence a trouvé ceci ridicule. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
BARI, IT - Commenté par LARA - 21 Juin 2025
" Efficace "
" Efficace "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
BRINDISI, IT - Commenté par ERIC - 15 Juin 2025
" Pas d'expérience particulière avec Auto Europe "
" Nous avons passé beaucoup de temps pour la prise du véhicule; des personnes devant nous n'avaient pas commandé leur véhicule de location en ligne et visiblement il y avait des problèmes de compréhension. nous avons attendu pas loin d'une heure. Sinon tout s'est bien passé pour la prise et la remise du véhicule, c'était simple. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BRINDISI, IT - Commenté par DANIEL - 24 Mai 2025
" Tout a très bien été. Je n'ai toutefois pas compris votre exigence d'un permis international... "
" Tout a très bien été. Je n'ai toutefois pas compris votre exigence d'un permis international... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
NAPLES, IT - Commenté par LUCIA - 19 Octobre 2024
" Très bien "
" Très bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BRINDISI, IT - Commenté par PHILIPPE - 14 Octobre 2024
" Rien n'a dire, c'est très pro. "
" Je trouve désolent que quand ont vous donne les clés de la voiture que vous avez loué, que l'on ce retrouve au beau milieu du parking et que personne peut nous aider. Et quand vous avez trouvé votre voiture, vous découvrez quelle n'a pas été nettoyée, le coffre était complètement mouillé, voir plus que mouillé??, et en plus que vous ne voyez pas a travers les vitres (elle est ou la sécurité de vision?) J'ai du retourner au bureau pour dire mon mécontentement, et là ont ma remis des autres clé de voiture, quel n'a pas été notre surprise de constaté que cette voiture qui avait peut de km, aie aussi les vitres très sales, ou l'on n'a du prendre des mouchoirs pour nettoyé l'intérieur de la vitre CONDUCTEUR. J'ai beaucoup apprécié cette voiture une DR6, mais je regrette qu'il n'y aie pas une personne pour nous expliquer certaines fonction dans la voiture!. Je me permet de vous dire que je me suis permis de nettoyé cette voiture complètement ( lavage extérieur 3 x, nettoyage intérieur aspirateur 4 x, nettoyage des vitres au complet en 3 fois aussi tellement quelles était sale. Je vous dis redonner une voiture propre intérieur et extérieur, juste pour que vous comprenez que c'est comme ça que l'on devrais recevoir les voitures, quand les clients viennent les chercher. Je vous donne le numéro de plaque GP-190XJ une DR6 Grise anthracite. Comme je disais plus haut j'ai beaucoup aimé cette voiture. Merci de m'avoir lu, est j'espère que la prochaine fois en reprenant la même voiture, quelle sera mieux ENTRETENUE. En plus quand j'ai rendu la voiture, il n'y avait personne pour réceptionner le véhicule, et pour contrôler l'état, je trouve lamentable de ce retrouver dans un parking avec des petites affiche, ou ont peut juste lire < DRIVALIA parking>, je vous conseil de revoir votre politique de location, vous manquer de professionnalisme. Prenez plus de temps pour nettoyer les véhicules et comme ça vous aurez des commentaires plus agréables. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 3
BRINDISI, IT - Commenté par PATRIZIA - 21 Août 2024
" Jamais eu de problème. Efficacité. Rapidité "
" rien à signaler "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VENICE, IT - Commenté par JEAN-DANIEL - 31 Octobre 2023
" Pas assez précis à la restitution du véhicule. A l'aéroport qu'il existe des navettes qui nous amène à l'agence. "
" Tout est négatif, tout simplement parce que nous n'avions pas pu prendre la voiture Pour + de détail vous pouvez contacter M. Bigler à l'adresse mail merci "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
NAPLES, IT - Commenté par BRUNO - 18 Septembre 2023
" Très décevant "
" 3 problèmes!!! 1) contrat montre l véhicule avec 14'000km mais le véhicule avait 74'000 2) après avoir conduit 50km il y a déjà eu une alerte 'manque l'huile' dans le moteur 3) le changement de vitesse manuelle (marche arrière) était défectueux. C'était une voiture qui aurait jamais du être remis dans cette état à un client. C'était très dangereux de conduire cette voiture!! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
BRINDISI, IT - Commenté par JEAN-CLAUDE - 15 Août 2023
" Excellente "
" Excellente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LAMEZIA TERME, IT - Commenté par LAURENT - 30 Mai 2023
" La location de véhicules est devenue très voir trop chère ces dernières années. C'est la seule chose qui va me retenir de renouveler l'expérience à l'avenir. Sinon à part que le véhicule n'est que rarement le véhicule réservé tout fonctionne parfaitement. Autoeurope pourrais ne proposer que des catégories de véhicule et non des véhicules spécifiques. "
" Voiture quasiment neuve Formalités simples à l'aller et au retour "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CAGLIARI, IT - Commenté par FRANCESCO - 17 Avril 2023
" Satisfait "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 8
OLBIA, IT - Commenté par CHRIS - 13 Avril 2023
" Excellent, as usual. "
" Very professional, we were upgraded for free to a brand new car - 19km on the clock! Recommend it 100% "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ROME, IT - Commenté par RAMZI - 16 Novembre 2022
" Rien à dire sur Auto Europe. Très bien. "
" Prenez des photos de chaque égratignure même si elle est signalée d'avance dans le contrat de location. Si vous n'avez pas de preuve , vous pouvez payer pour soit disant rayé encore plus l'ancienne égratignure. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 8