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VIAGGIARE ITALIE ÉVALUATION DES CLIENTS
VIAGGIARE ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Viaggiare :
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OLBIA, IT - Commenté par KOUROS - 05 Août 2024
" Pas de soucis au niveau de la réservation avec Auto Europe. "
" La prise du véhicule ainsi que son état êtait correct. Par conte lors de la restitution, l'employée de Viaggiare s'est directement dirigée vers la serrure de la portière conducteur pour constater que celle-ci avait apparemment été forcée (la serrure fonctionnait parfaitement). De là, on on annonce qu'il faut payer directement 250 euros de réparation (tarif annoncé oralement sans aucune preuve). Nous avons refusé de payer et nous attendons des toujours des nouvelles à ce sujet. En lisant les avis de client sur Google, nous nous sommes rendus compte que cette manière d'opérer semble une pratique courante de Viaggiare (ils font payer des dégâts déjà existants aux client qui n'ont pas souscrit d'assurance et effectue les réparations seulement quand un client a suscrit une assurance complementaire) Nous espérons pouvoir récupérer notre caution et ne plus jamais travailler avec eux! "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
CAGLIARI, IT - Commenté par HELDER MANUEL - 31 Octobre 2023
" J'ai toujours été satisfait des voitures que j'ai loué à part cette fois "
" J'ai loué une voiture classe B et mon donné une panda pour 4 passagers alors que nous étions 5 , j'ai voulu changer de voiture même en payant plus ils en avaient aucune de disponible. Très déçu "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 1