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EUROPCAR ITALIE ÉVALUATION DES CLIENTS
- 7.4
- 7.8
- 7.9
- 8.6
- Rapport qualité-prix
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
EUROPCAR ITALIE - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Europcar :
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Page 1 sur 1
BRINDISI, IT - Commenté par MICHEL - 20 Avril 2025
" Personne au guichet à notre arrivée, avons dû patienter une dizaine de minutes... "
" Tout s'est bien déroulé, sans complication, à la prise en charge et à la restitution du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
CATANIA, IT - Commenté par PAULO - 20 Novembre 2024
" Excelente "
" Personnel aimable "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
CATANIA, IT - Commenté par GIUSEPPE - 27 Avril 2022
" Bien "
" -Très Bien, -Agréable -Cordiale "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
OLBIA, IT - Commenté par CHIN BIN - 23 Septembre 2021
" Très bien ! Nous avions loué un van car nous devions être 6, finalement 1 personne ne pouvait pas venir, ils nous ont proposé de remplacer sans frais le van par un Q5 "
" très bien ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
BARI, IT - Commenté par LUC-OLIVIER - 12 Août 2021
" Bon intermédiaire. Evite des recherche fastidieuses. "
" Voiture quasi neuve. Service impeccable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LAMEZIA TERME, IT - Commenté par ISABELLE - 07 Octobre 2020
" Toujours parfait ! "
" J'ai déjà loué des voitures chez Europcar et tout c'est toujours bien passé, mais ma dernière expérience et principalement lors de la prise et la restitution de la voiture n'est vraiment pas normale ! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
NAPLES, IT - Commenté par MARCELLO - 14 Octobre 2019
" j'ai fait une réservation chez vous le 1.10.2019 et payez la somme de 112.94 Euro, malheureusement lors de la prise du véhicule à l'agence Europcar Stazione Garibaldi il était fermé, je n'ai jamais été contacter au préalable. Les personnes encore présente dans le garage pour la location des autres agence (Magiore, Sixt, ECT) nous ont dit d'aller à l'Aeroport. J'ai moi et ma femme et ma fille de 4 ans et trois valises pris un taxi et avons du payer 30 Euro pour ce rendre à l'Aeroport. Une fois à l'agence Europe car il a fallu payer une nouvelle location de 103.99 Euro. J'aimerai que vous me remboursiez le montant de la première location. Je vous pries d'agréer, Messieurs, mes salutations les meilleures "
" j'ai fait une réservation chez vous le 1.10.2019 et payez la somme de 112.94 Euro, malheureusement lors de la prise du véhicule à l'agence Europcar Stazione Garibaldi il était fermé, je n'ai jamais été contacter au préalable. Les personnes encore présente dans le garage pour la location des autres agence (Magiore, Sixt, ECT) nous ont dit d'aller à l'Aeroport. J'ai moi et ma femme et ma fille de 4 ans et trois valises pris un taxi et avons du payer 30 Euro pour ce rendre à l'Aeroport. Une fois à l'agence Europe car il a fallu payer une nouvelle location de 103.99 Euro. J'aimerai que vous me remboursiez le montant de la première location. Je vous pries d'agréer, Messieurs, mes salutations les meilleures "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 3
BRINDISI, IT - Commenté par YANN - 01 Juillet 2019
" Très bien, rien à redire. "
" Tout s'est très bien passé chez Europcar avec la prise et la restitution du véhicule. La voiture était en très bon état et tout à fait conforme à nos attente. Nous retirons des points uniquement pour les remarques ci-dessous. ATTENTION, NE LOUEZ PAS DE SIEGE-ENFANT CHEZ EUROPCAR (agence de Brindisi-aéroport) !!!! Nous avons par contre été extrêmement déçu par l'état du siège-enfant que nous avions loué. Ce dernier était en très mauvais état et n'offrait aucune sécurité à notre enfant de 2 ans. Malgré toute la bonne volonté de l'employé Europcar qui nous a laissé choisir dans le tas de siège à dispo dans leur local, nous n'avons pas réussi à trouver un siège-enfant digne de ce nom et qui tenait la route. En effet, on dirait que leurs sièges sont des vieux modèles recyclés et ils ne correspondent pas du tout au standing que nous sommes en droit d'attendre de la société Europcar. Notre enfant n'était pas du tout assuré et pouvait sortir les bras et les épaules du siège une fois installé et attaché. Nous avons juste prié pour qu'il n'arrive rien et que nous n'ayons par d'accident car sa vie aurait été sérieusement mise en danger. C'est une honte et un scandale d'oser louer ce genre de matériel. Europcar doit faire quelque chose de toute urgence ! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10