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RENTASTAR PORTUGAL ÉVALUATION DES CLIENTS
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- 8.9
- 8.9
- 9.3
- 8.7
- Note générale
- Efficacité de l'équipe
- État du véhicule
- Restitution du véhicule
RENTASTAR PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Rentastar :
LISBON, PT - Commenté par FILIPE - 25 Mai 2023
" Processus de location impécable "
" 30min d'attente du Shuttle à l'aéroport, j'ai du les appeler pour demander ou ils étaient. Remise du véhicule par contre très rapide. Le véhicule était en bon état et très agréable à rouler. Par contre, au retour du véhicule, problème avec leur machine à cartes qui fait que ma caution n'a pas pu être débloquée, la dame (très serviable) n'a pas réussi à résoudre la situation et j'attends toujours que la caution soit débloquée de ma carte de crédit (1950€) 3 jours après. "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 19 Mars 2023
" C'est bien "
" Pas mal "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par DELFIM MANUEL - 02 Février 2023
" Super qualité des services, super facile a trouver le véhicule qui nos convient "
" Une équipe très dynamique et surtout a l'écoute des besoins du client. Qualité des véhicules irréprochable "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GOMES FERREIRA - 27 Octobre 2022
" Site internet facile à utiliser "
" Compagnie au top, toujours bien accueilli et prestations de qualité. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ÁLVARO - 12 Octobre 2022
" Je ne peux que recommander de passer par le groupe Auto Europe pour louer un véhicule. "
" Ce fut la première fois que je loue avec Rentastar, à refaire sans aucun doute "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOÃO LUÍS - 01 Juin 2022
" Serviço impecável. "
" Serviço impecável. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DOMINGOS - 02 Mars 2022
" Rien à dire "
" Très bonne "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA DA GRACA - 07 Novembre 2021
" Top "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARQUES - 06 Novembre 2021
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ERNESTO JOSÉ - 19 Octobre 2021
" bonne "
" Je suis arrivé 30m plus tôt que prévue ! On m'a demandé 48€ de restitution en avance !!!! "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TONNY - 13 Octobre 2021
" Très bien "
" Parfait, surclassement gratuit et check-in rapide et efficace. "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 09 Septembre 2021
" bonne "
" bonne "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GABI - 25 Mai 2021
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 21 Mai 2021
" Tout parfait "
" Tout parfait "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 13 Mai 2021
" Service tres bien, bravo a autoeurope ! "
" Voiture tres bien, ce je ne comprends pas c'es que: une fois arrivé a l'agence nous font attendre 45 minutes pour nous remetre la voiture et ça pour la troisieme fois consecutive, surtout que je fais toujours mes reservations bien a l'avance. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par KEVIN XAVIER - 10 Mai 2021
" Excellent site. Très satisfait ! "
" Très satisfait !! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR MANUEL - 19 Janvier 2021
" Excellente "
" Abusive là demande de 10€ pour nettoyé la voiture.... "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOÃO FERNANDO - 12 Décembre 2020
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MICAEL RENATO - 25 Novembre 2020
" Excellent "
" Très bien "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par ARMANDO - 30 Septembre 2020
" Très bien "
" Agence de Porto bien, celle de Faro un peut moins bien. "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LUIS - 11 Septembre 2020
" Excellent, très bonnes pour le moment merci. "
" Très bonne. ( pour le moment )Continuez comme ça, merci "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TONNY - 11 Septembre 2020
" Très bonne "
" Véhicule parfait. Service très bon aussi "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 10 Septembre 2020
" Perfect "
" The car was not prefect clean it was with a lot of sand in the back seats "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 19 Août 2020
" Très bien "
" Très bien "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DOMINGOS - 14 Août 2020
" Très bien "
" Super "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 14 Mars 2020
" Je suis très satisfait. Merci "
" Bon acuille, équipe très efficace "
Note générale: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par MARIA DA GRAÇA - 23 Février 2020
" Bonjour, Je viens de remarque que vous avez envoyer la facture a double à ma carte de credit Pouvez-vous faire annuler le payement en trop. dans l'attente d'une confirmation de votre part , Mon adresse e-mail: abilio_rosa@hotmail.com, Mes meilleures salutations "
" bon "
Note générale: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MICAEL RENATO - 17 Février 2020
" Toujours des bonnes offres "
" Ils sont pas au top niveau accueil et préparation du véhicule "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 26 Janvier 2020
" Bonne expérience "
" Personnel tres simpatique et agreable. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par AGOSTINHO - 07 Janvier 2020
" Super! "
" Super! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JÉSSICA ALEXANDRA - 22 Novembre 2019
" Il faudrait rajouter les donnés de l'agence afin de faciliter la recherches des personnes qui ne connaissent pas l'agence ou qui louent une voiture pour la première fois comme c'était mon cas... "
" Excellent, service d'excellence "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ZULMIRA - 23 Octobre 2019
" Super. "
" Super, très contente. les personnes très sympatriques. "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARCELO - 11 Octobre 2019
" Au top "
" Seule inconvénient, devoir payer 45€ pour avoir rendue la voiture en dehors des horaires d'ouverture alors que j'ai pris une assurance tout risques. J'ai loué pas mal de voitures dans des sociétés différentes et c'est la seule à m'avoir demandé une telle somme! 20€ j'aurai peut être compris mais 45€ alors que j'ai payé 55€ pour une location de 5 jours. Je trouve ça vraiment exorbitant! "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SANDRINA - 20 Septembre 2019
" Super "
" Excellent super accueil super équipe "
Note générale: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SILVIA - 16 Septembre 2019
" Rien "
" Bien "
Note générale: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 01 Août 2019
" tres satisfait de leur service toujours attentif et eficazes avec les clients "
" personnel tres lent tou le monde tornne en rond et ne prete pas attention ou clients, pas eficazes "
Note générale: 9 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 09 Mai 2019
" Très bonne! "
" 30 minutes d'attente pour la navette qui, soit disant, allait arriver dans 10 minutes. Trop longue attente pour prendre la voiture. N'avaient pas d'appareil à louer pour le paiement automatique de l'autoroute (Via Verde) - ils n'ont plus de contrat depuis deux mois... :(( Il faut savoir qu'au Portugal, si vous prenez les autoroutes à contrôle automatique, sans cet appareil, vous êtes ensuite obligé d'aller à la poste, au plutôt trois jours depuis la fin du contrat, pour payer l'autoroute - pas pratique quand vous vivez à l'étranger... La confusion la plus totale pour rendre la voiture, 45 minutes quand vous allez prendre l'avion c'est beaucoup, sans compter qu'il faut encore attendre la navette! Veulent facturer le nettoyage finale de la voiture si vous ne rendez pas la voiture lavée... ont-ils le droit ??? Voitures pas très propres à l'intérieur (comme chez presque tous les loueurs), mais des superbes voitures Mercedes. "
Note générale: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 8