HERTZ FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

BORDEAUX, FR - Commenté par THIERRY - 18 Juillet 2023

" Bonne expérience "

" Bonne expérience "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par BERTRAND - 28 Mai 2023

" Efficacité, prix intéressants facile à joindre au téléphone J'apprécie "

" Team proficient, gentle, "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

TOULOUSE, FR - Commenté par JEAN - 23 Mars 2023

" positive "

" positive "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ANNECY, FR - Commenté par BENJAMIN - 21 Février 2023

" J'apprécie les prix mais faire bien attention lors de la prise de commande. "

" Pneus neige non inclue en haute Savoie, donc chaînes ??? , personne à l'accueil limite et pas très patiente, bref très mitigé sur cette location. "

Rapport qualité-prix: 6
Efficacité de l'équipe: 6
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 6

NIMES, FR - Commenté par ANTOINE - 02 Janvier 2022

" Lors de la location, le vhcl choisi indiquait un pictogramme avec un flocon de neige. J'étais donc parti du principe que ce vhcl était équipé pour l'hiver, avec notamment des pneus neige. Or après discussion avec l'employé Hertz de l'Agence, il s'avère qu'aucun de leur véhicule n'est équipé de pneus neige. Il revient donc à AutoEurope d'expliquer la signification de ce pictogramme avec un flocon de neige (?!); je n'ai trouvé nulle part d'explications sur le site. Un mauvais point :-(( pour AutoEurope que je pratique avec satisfaction depuis plusieurs années... , dommage ! "

" Amabilité, compétence et efficace. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par WILLIAM - 12 Mars 2021

" Je suis très déçut. pour votre info j ai annule cette réservation 15 jours avant la date pour cause d annulation de mon voyage par mon entreprise a ce jour je ne suis toujours pas rembourser, je dois réservé bientôt pour mon prochain voyage de en France je ne passerai pas par vos service c est dommage car vous pouvez voir sur mon dossier que je réservais souvent et j ai toujours été satisfait mais la ...... "

" aucun "

Rapport qualité-prix: 1
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

CAEN, FR - Commenté par CHRISTOPHE - 10 Août 2020

" parfait "

" parfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-JACK - 04 Août 2020

" Notre vol a été changé en raison du COVID-19. L'employé au téléphone a refusé de changer l'heure de prise en charge du véhicule alors que le nouveau vol était bien changé dans le dossier. Ce qui impliquait un véhicule pris en charge 4 heures après l'atterrissage. Au bout du compte mauvais service clientèle de notre point de vue. "

" Trés bonne agence locale. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

FIGARI, FR - Commenté par JULIEN - 21 Juillet 2020

" ras "

" très bon accueil, rapide "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par ALEXANDRE - 14 Juillet 2020

" Très bien "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par PHILIPPE - 29 Janvier 2020

" la voiture était censée ne pas avoir de problèmes de carrosserie avait en fait 3 impacts. Photos prise. dommages acceptés sans réticence par Hertz. "

" la voiture très récente (15000kms) "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

PARIS, FR - Commenté par LAURENT - 11 Septembre 2019

" Très bon service "

" Très bon service "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PARIS, FR - Commenté par GERY - 12 Août 2018

" Le site web est bien mais il manque une app "