EUROPCAR FRANCE - Avis des clients sur la location de voiture

NICE, FR - Commenté par ALEXIS - 04 Août 2023

" Une attente interminable pour prendre la voiture... "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 6

ANNEMASSE, FR - Commenté par ANDREA - 11 Juillet 2023

" Tout au top. "

" Tout au top. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par DANIEL - 19 Avril 2023

" Très bons prix. Bon support. Par contre, je n'ai pas pu prendre mon véhicule à l'heure prévue, car ma réservation auto europe a été approuvée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. "

" Très bon véhicule en excellent état. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, FR - Commenté par SERGUEI - 08 Avril 2023

" Super "

" Super "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par BENJAMIN - 29 Janvier 2023

" tres bien "

" tres satisfait "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NICE, FR - Commenté par ALEXANDER WALTER - 06 Janvier 2023

" aucun "

" Véhicule avec 12 dommages antérieurs sur le rapport donc stress inutile lors du retour de la voiture pour ne pas se faire accuser d'un dégât déjà signalé sur le rapport. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 4

BORDEAUX, FR - Commenté par THIERRY - 09 Août 2022

" Parfait comme d'habitude "

" Parfait comme d'habitude "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par ALAIN - 06 Août 2022

" Rien à dire sur eux, jamais eu de problème. "

" La carrosserie de la voiture n'était pas propre. Aucun accompagnement ou conseil sur la prise en charge d'un véhicule électrique de la part d'Europcar. Donc aucune info sur l'autonomie, les bornes de recharge (et leurs différents fournisseurs et types de prises) entre Bordeaux et La Rochelle. Donc la galère et une arrivée à l'île de ré a 02:30 du matin. A part cela, super voiture à conduire. Un exemple classique ou une personne -celle de l'accueil, fait toute la différence entre un service de qualité et un échec marketing total. A méditer! "

Rapport qualité-prix: 5
Efficacité de l'équipe: 1
Restitution du véhicule: 1
État du véhicule: 3

NANTES, FR - Commenté par DECLAN - 13 Juin 2022

" Very efficient! "

" Excellent! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par ALEXANDRE - 18 Novembre 2021

" Vous voulez me facturer 48 euros supplémentaires (soi disant protection dommages et vol) alors que j'ai réglé une facture de 228 euros à l'avance qui était supposée être totale Merci de me supprimer ces 48 euros à titre de geste commercial En effet je suis client d'Autoeurope depuis des années. "

" Accueil employée très bien mais : - voiture sale extérieur et intérieur - odeur de tabac - dégâts carosserie plus importants que ceux notés - bruits anormaux en roulant "

Rapport qualité-prix: 3
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 1

RENNES, FR - Commenté par MANUELA - 04 Octobre 2021

" equipe tres gentille et efficace, auto superbe "

" equipe tres gentille et efficace, auto superbe "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, FR - Commenté par PRABOU FRANCIS - 23 Septembre 2020

" Assistance au top "

" Notifier les clients que lors d'une reservation côté France, qu'ils ne peuvent plus passer par la douane sans billets d'avions et doivent se rendre à l'agence Ferney par voie terrestre "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 1

NANTES, FR - Commenté par HUBERT - 03 Août 2020

" Très bon "

" Bon accueil.....bonne voiture.... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par PILLET - 18 Mars 2020

" A recommander "

" Presque parfait sauf pour la localisation de la voiture dans le parking. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par MANUEL - 24 Février 2020

" Très bonne expérience merci "

" Service irréprochable "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MULHOUSE, FR - Commenté par PIERRE - 03 Février 2020

" Très bien "

" Once again "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

BORDEAUX, FR - Commenté par PATRICK - 11 Janvier 2020

" Tout ok "

" Pas de station d'essence à l'aéroport de Bordeaux "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par AKOS - 19 Décembre 2019

" Positif... "

" Positif, sauf que les indications pour trouver le véhicules, l'entrée pour le bon parking. Il est vrais que les travaux sont en cours, mais on pourra faire mieux... "

Rapport qualité-prix: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

RENNES, FR - Commenté par VALÉRIE - 06 Décembre 2019

" Personnel sympathique et compétent. "

" La voiture n'avait pas de liquide dans le lave-glace. De plus il n'y avait pas d'horodateur ce qui fait que nous ne pouvions pas utiliser les zones bleues. Comme il y avait, pour des raisons de grèves, des problèmes de ravitaillement en benzine nous n'avons pas pu rendre le véhicule avec un réservoir plein et la benzine nous a été facturée à plus du double du prix à la pompe. Nous nous attendions à un surprix mais pas autant. Le personnel à l'agence de Rennes ainsi que Brest était très sympathique et compétent. Le prix de la location était satisfaisant. "

Rapport qualité-prix: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 5

NICE, FR - Commenté par PHILIPPE - 31 Octobre 2019

" Tous bon. "

" C'était très bien, je renouvellerai cette expérience à une prochaine occasion . "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par GILBERT - 22 Octobre 2019

" Très professionnel au-dessus de mes attentes "

" Excellent "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par NICODEME - 15 Octobre 2019

" bonne prestation prix correct "

" bonne "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par LAETITIA - 01 Octobre 2019

" Efficace "

" Très bonne ! "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-DANIEL - 24 Septembre 2019

" Personnel très sympathique au départ comme à l'arrivée, pas même ville "

" Très bien, mais attente un peu longue à la prise de la voiture "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par BRUNO - 24 Septembre 2019

" Parfait. Très bon qualité / prix "

" Très bien "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-LUC - 12 Septembre 2019

" Tout bien à refaire "

" Tout c'est bien passé, réservation facile, la prise en charge de la voiture c'est passée sauf pour trouver le véhicule, et le retour très facile, les employés sont charmant. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

PERPIGNAN, FR - Commenté par THOMAS - 05 Août 2019

" It was a good choice. Only negative, although the car was ready, I had to wait 2 hours. I reserved at 14 o'clock, but arrived at 12 o'clock. But probably correct. "

" It was a good choice. Only negative, although the car was ready, I had to wait 2 hours. I reserved at 14 o'clock, but arrived at 12 o'clock. "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BORDEAUX, FR - Commenté par GÉRARD - 28 Juin 2019

" Une fois de plus une bonne expérience "

" Je n'apprécie pas qu'on essaie de me « vendre » des assurances et une voiture de catégorie supérieure à ma réservation, lors de la réception du véhicule. "

Rapport qualité-prix: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

AJACCIO, FR - Commenté par JEAN-LOUIS - 02 Juin 2019

" pas "

" accueil et prise en charge parfaite véhicule répondant au besoin "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASTIA, FR - Commenté par AMILCAR - 29 Avril 2019

" Excellent.... "

" Bien... "

Rapport qualité-prix: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

NANTES, FR - Commenté par BRIGITTE - 18 Octobre 2018

" Tout a très fonctionné: réservation, type de voiture. "

" Europcar est à recommander, jamais de problème. Accueil souriant et facile à Nantes. "

MORLAIX, FR - Commenté par CHRISTELLE - 13 Septembre 2018

" Parfait "

" Accueil et personnel charmant "