AUTO EUROPE SUISSE - Avis des clients sur la location de voiture

GENEVA, CH - Commenté par FRIEDRICH - 31 Mai 2023

" Toujours pratique et moins cher avec les compagnies. Rapide et efficace le système, j'adore AUTOEUROPE! "

" Toujours magnifique avec Europcar "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par AZIS - 12 Mars 2023

" ok "

" Les indications pour la prise du véhicule pas claire "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 7
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par NADINE - 02 Mars 2023

" Très bon prix pour la voiture louée (SKODA KAROQ) "

" Personnel très professionnel, voiture impeccable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

MONTREUX, CH - Commenté par NICODÈME EUGÈNE - 15 Février 2023

" Service extrêmement rapide véhicules parfait en cas d'indisponibilité du véhicule commandé un nouveau d'une gamme supérieure est proposé. C'est l'une de mes belles locations de véhicules avec cette compagnie je vous la recommande vivement. "

" Service extrêmement rapide véhicules parfait en cas d'indisponibilité du véhicule commandé un nouveau d'une gamme supérieure est proposé. C'est l'une de mes belles locations de véhicules avec cette compagnie je vous la recommande vivement. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZURICH, CH - Commenté par CARLOS - 04 Mai 2022

" Impec "

" Impec "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

LAUSANNE, CH - Commenté par PHILIPPE - 03 Mars 2022

" Claire est efficace "

" L'accueil est la prise en charge se sont bien déroulé "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par CAMILLE - 14 Octobre 2021

" Très satisfaisant "

" Véhicule Skoda concerné décevant: la direction se serre et désserre de manière aléatoire, ce qui rend la conduite dangereuse. Et avec un carnet du véhicule uniquement en allemand il s'avère difficile de remédier au problème. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZURICH, CH - Commenté par PATRICK - 11 Octobre 2021

" Excellent - sauf une fois en Italie via Europcar en 2018 et une fois en Allemagne en 2019. "

" Excellent "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par REMY - 13 Septembre 2021

" Assez bien manque de sérieux prise et remise voiture aucun contrôle "

" Mi figue mi raisin aucun contrôle prise et remise voiture porte avant dr coinçant "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 7

GENEVA, CH - Commenté par ELIANA - 25 Juillet 2021

" Top "

" Efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par BRIGITTE - 05 Juin 2021

" très bien. "

" Le montant de CHF 500.- bloqué sur ma carte de crédit comme garantie n'a été débloqué que 3 jours plus tard. C'est la première fois qu'un tel délai m'est appliqué. "

Note générale: 7
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAUSANNE, CH - Commenté par LIONEL - 28 Mai 2021

" efficace "

" tres bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

BASEL, CH - Commenté par DENISE - 20 Mai 2021

" I'm very satisfied with auto Europe. "

" The car speed warning and gps were malfunctioning and that was dangerous at times. Even after I reset the system it didn't always worked as expected. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

GENEVA, CH - Commenté par STÉPHANE - 15 Avril 2021

" Aucun souci "

" Aucun souci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par MICAEL RENATO - 14 Janvier 2021

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 7

GENEVA, CH - Commenté par THIERRY - 04 Janvier 2021

" Rien a dire. Tres bon service (sauf peut etre que l'annulation que j'ai faite devrait etre remboursee plus vite) "

" Rien a dire. Tres bonne prestation (sauf peut etre que l'annulation que j'ai faite devrait etre remboursee plus vite) "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par LAURENT - 01 Novembre 2020

" N/A "

" N/A "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZURICH, CH - Commenté par NIKOLAOS - 25 Octobre 2020

" Tout bien "

" A part le fait qu'il n'y avait personne à la restitution du véhicule pour le recevoir et contrôler, le reste était satisfaisant. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZURICH, CH - Commenté par ALEXANDRE - 17 Septembre 2020

" Easy to find the car you need "

" Very friendly staff and very efficient too "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAUSANNE, CH - Commenté par JEAN-FRANÇOIS - 16 Septembre 2020

" voir commentaire point 3 "

" Le deuxieme conducteur diminue les risques d'accident liés à une conduite prolongée et l'équation se solde par une augmentation du tarif, donc un non sens. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par LUC - 15 Septembre 2020

" TIP TOP "

" A aucun moment il était préciser que la location se fesait avec HERTZ. LOCAUX DURE à TROUVER "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par JEAN-PHILIPPE - 11 Septembre 2020

" Tarifs très compétitifs, les informations ont parfaitement et complètement été transmises à Alamo. Merci. "

" Rien à redire, tout est OK. J'ai bien apprécié le service et le véhicule. Merci "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par NAJI - 10 Septembre 2020

" Excellent "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 8
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par GILBERT - 09 Septembre 2020

" Parfait comme toujours "

" Véhicule de catégorie supérieur remis sans frais supplémentaires Accueil parfait tant à la remise du véhicule qu'au retour "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par LAURENT - 06 Septembre 2020

" Je n'ai jamais recu une confirmation que le retour du véhicule etait conforme. "

" Je n'ai jamais recu une confirmation que le retour du véhicule etait conforme. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par GILBERT - 29 Août 2020

" Bien "

" Très bien efficace précis "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 9
État du véhicule: 10

LAUSANNE, CH - Commenté par CARMEN - 13 Août 2020

" Très bien, efficace. "

" Accueil sympathique, rapide très bonne voiture. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAUSANNE, CH - Commenté par GUDRUN - 10 Août 2020

" toujours bien, comme j'ai l'habitude. Merci ! "

" J'ai apprécié la réactivité de l'équipe, même en week-end (!) Par contre, le surclassement (coté Europcar) n'est pas toujours souhaitable, car une voiture plus longue est plus difficile à conduire, et tout le monde ne souhaite pas rouler une automatique, sans mentionner la consommation d'essence. La voiture a été sympa, mais on devrait avoir l'option d'accepter un surclassement ou non, même sans augmentation de frais. C'est mon avis. A part cela, tout a été impeccable! "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par ANTONIO - 19 Juillet 2020

" Réservation facile "

" prise du véhicule sans négociation retour sans problème "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par EMILIO JOSE - 17 Juillet 2020

" très bien "

" très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par GILBERT - 17 Juillet 2020

" Très bien précis "

" Efficace "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par MOISES - 21 Juin 2020

" Very good. "

" Today i await yet the devolution of my credit card caution! "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par ERVIN - 03 Juin 2020

" Efficace "

" Efficace et rapide. Bonne expérience. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par LUCIA - 26 Mai 2020

" Très bien "

" Très bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par ERVIN - 05 Mars 2020

" Tres Bien "

" Tres bien "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par ARNAUD - 22 Janvier 2020

" Easy "

" Smooth "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par GIUBERGIA - 07 Janvier 2020

" RAS "

" la seule remarque c est un manque de visibilité du logo Dollar chez Hertz "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par JORGE - 07 Décembre 2019

" Très satisfait "

" Lors de la restitution du véhicule, on ma fait reprendre de nouveau le véhicule pour le nettoyer moi même dedans avant de le restituer, ci non je devrai payer 500 frs d'amande, sais la première fois que une compagnie me demande ça . "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 5
État du véhicule: 10

YVERDON, CH - Commenté par BRIGITTA - 07 Décembre 2019

" Parfait. "

" Très agréable. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par JOSETTE - 07 Novembre 2019

" Les conditions d assurance ne sont pas claires. "

" Excellent service. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par ERIC - 07 Novembre 2019

" Prix de location attractive. Service rapide pour prendre la voiture en main et de la retourner. Très satisfait. "

" Prix de location attractive. Service rapide pour prendre la voiture en main et de la retourner. Très satisfait. "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par DANIEL - 30 Octobre 2019

" 1ère expérience, très positive. "

" Cette location a été sous-traitée par Dollar à Hertz. Contrôlez toujours attentivement votre véhicule à la réception. La carrosserie avait un renfoncement qui n'était pas identifié dans le constat pré-rempli et aurait pu m'être attribué si je ne l'avais pas remarqué. "

Note générale: 9
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par LÚCIA MARIA - 24 Octobre 2019

" Tres bien ! "

" Tres bien ! "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAUSANNE, CH - Commenté par JULIEN - 07 Octobre 2019

" impeccable! "

" très bon service "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

LAUSANNE, CH - Commenté par SEBASTIEN - 21 Septembre 2019

" Véhicule à un prix avantageux Site facile d'utilisatioN "

" Équipe agréable et service rapide "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

GENEVA, CH - Commenté par TOBIAS - 11 Septembre 2019

" Parfait comme d'habitude "

" Super service et très bonne voiture "

Note générale: 10
Efficacité de l'équipe: 10
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 10

ZURICH, CH - Commenté par GILLES - 29 Juillet 2019

" Ras "

" Hotesse restituion parking pas tres aimable, un sourire en plus c est bien. "

Note générale: 8
Efficacité de l'équipe: 9
Restitution du véhicule: 7
État du véhicule: 9

GENEVA, CH - Commenté par STÉPHANE - 02 Mai 2019

" Je ne sais pas qui d'Auto-Europe ou Europcar a commis cette erreur de réservation mais j'ai roulé avec un véhicule qui n'était de la catégorie réservée et je n'ai bénéficié d'aucune contre-partie. Et que l'on ne réponde pas que j'ai bénéficié d'un véhicule plus chère pour le même prix. Je voulais de la place, j'ai eu un 4x4, heureusement qu'il ne m'ont pas proposé un coupé sport avec 2 places. "

" Bonne et mauvaise expérience. J'ai réservé une catégorie de véhicule précise plusieurs mois en avance, à savoir un monoplace 7 places et je retrouve avec un 4x4 de 5 plus 2 places. Si en théorie le nombre de places est de même, dans la pratique, le coffre devient quasi inexistant dans ce type de véhicule. La faute à la forme globale du véhicule et à l'arbre de transmission qui diminue la profondeur du coffre. "

Note générale: 5
Efficacité de l'équipe: 8
Restitution du véhicule: 10
État du véhicule: 5

GENEVA, CH - Commenté par LUIZ - 30 Octobre 2018

" Bon prix e pas des surprises.Recommandé "

" Ckeck-in et check-out trés rapides.Voiture sympa et propre. "

ZURICH, CH - Commenté par NAFTALI - 21 Octobre 2018

" Tres bon service et excellente approche commerciale pour resoudre des problemes "

" Tres bon service et excellente approche commerciale pour resoudre des problemes "