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AVIS DES CLIENTS SUR LA VOITURE DE LOCATION AU PORTUGAL
AUTO EUROPE PORTUGAL - Avis des clients sur la location de voiture
Moyenne des évaluations pour Auto Europe :
LISBON, PT - Commenté par MARTIN - 14 Septembre 2025
" Excellente! Choix du prestataire, TOP!, choix du véhicule, parfait!, rapport qualité/prix excellent. Pourquoi changer? Aucune raison! Continuez ainsi "
" Excellent, continuez ainsi! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PORTELA PORTUGUES - 08 Septembre 2025
" Cela fait plusieurs années que je réserve des voitures de collection chez auto Europe, je recommande "
" Personnel très sympathique très bon accueil. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TIAGO - 18 Août 2025
" Plateforme hyper facile d'utilisation avec une vue d'ensemble des différentes options de véhicules disponibles et agence de location. "
" Très bon accueil et support lors de la réception du véhicule. Service rapide et professionnel. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par EUGÈNE - 13 Août 2025
" Pour le moment, rien à signaler, car je n'ai reçu encore aucun décompte d'Europcar. "
" Satisfait, mais j'ai regretté de ne pas avoir une personne s'exprimant en français ni à la réception du véhicule, ni à la remise! De même pour les documents à signer. Ainsi, on signe un peu "à l'aveugle" en faisant confiance, mais... Le véhicule était ok, mais les nombreuses griffes, cabosses et autres égratignures n'incitaient guère à la confiance lors de la réception de ce dernier. Heureusement, durant le séjour, tout s'est bin déroulé. J'ai également été surpris de ne recevoir aucun document ni aucun décompte lors de la remise du véhicule. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 06 Août 2025
" Excellent expérience. "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par GUALTER - 04 Août 2025
" Tout c'est bien passé "
" Tout c'est bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FERNANDO MANUEL - 30 Juillet 2025
" Très bien, si cette réclamation est transmise à la société Rent Car. "
" J'ai réservé une voiture diesel avec boîte manuelle pour mon arrivée à Lisbonne. Cependant, à mon arrivée, on m'a proposé une voiture automatique à essence, ce qui ne correspondait pas à ma réservation. Après avoir signalé cette erreur, on m'a indiqué qu'un véhicule diesel était bien disponible, mais qu'il n'était pas prêt. J'ai alors dû patienter près d'une heure le temps qu'il soit nettoyé (lavage et aspiration). Je trouve cette situation regrettable et non conforme à la qualité de service attendue. Une telle attente, ainsi qu'un véhicule initialement non conforme à ma réservation, ne devraient pas arriver, surtout après une réservation confirmée. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en compte cette réclamation et de m'indiquer les suites que vous entendez y donner, notamment en matière de compensation. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par YANICK - 29 Juillet 2025
" Idem que le Commentaire ci dessus. Peut être un intermédiaire de trop ! "
" Les explication concernant l'assurance n'était pas clair. Je me suis vu offrir une assurance à 300 euro environ pour une assurance que j'avais déjà avec auto Europe. Il me semblait un doublon. Alors j'ai refusé. L'officier de location m'a prévenu qu'en cas de dommage, je devais m'acquitter de la caution de 1600 euro et que je pouvais le faire rembourser par auto Europe. Ce n'était pas clair pour moi! Lors de la Restitution, je ne savais pas si ma caution allait m'être retournée. J'ai signé qqch sans visibilité juste avec les explications de l'officier. Pour moi ça manquait de visibilité avec facture détaillé des frais engagés et de caution restitué. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 25 Juillet 2025
" Très bien "
" Voiture impeccable "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 13 Juillet 2025
" Très bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 06 Juillet 2025
" C'est un cite pratique avec des prix intéressants "
" Rien a dire personnel accueillant et sympathique et beaucoup de voitures disponibles "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par YANNICK - 02 Juillet 2025
" La veille de mon depart j'ai appelé auto Europe pour un problème de carte bancaire. La réponse qui m'a été donnée était de voir avec Guerin. La prochaine fois je louerai directement avec le loueur puisque aucun service ne m'a été proposé "
" Restitution stressante le loueur recherchait à tout prix un défaut sur le véhicule il a passé 5mn sur une rayure qui était à l'origine en mesurant et recherchant avec son ongle le défaut. Ce véhicule avait plus de 50000km et des dizaines d'impacts. Finalement il a abandonné en faisant signer sur la tablette un écran vierge. J'ai insisté pour obtenir un document écrit avec la mention « no damage » et il l'a fait sans difficulté. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par MEHMET EMIN - 29 Juin 2025
" Simple et efficace "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FILIPE - 19 Juin 2025
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 21 Mai 2025
" Toujours bonne "
" Tres bonne experience, des colaborateures tres aimables et tres professioneles. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 17 Mai 2025
" Très bien! "
" Très bien, juste un peu long pour la restitution. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PAULO - 14 Mai 2025
" RAS "
" Je suis extrêmement déçu. Au delà de la prise du véhicule qui a mis plus de 30 minutes alors que j'avais le pre-checking, ce qui m'a dérangé le plus c'est l'état du véhicule. Comme souvent les clients qui ne passent pas directement par eux sont moins bien traités.... Je pense que la voiture n'avait pas une seule partie non abîmée.... Alors oui, c'est sûr, comme ça, je ne risquais rien... je ne pouvais pas plus l'abîmée que ce qu'elle était.... Mais le point qui m'a dérangé plus c'est que les pneus étaient dans le même état que le reste du véhicule.... J'ai ressenti plusieurs fois que la voiture glissait trop facilement; j'ai contrôlé les pneus et qu'elle a été ma surprise de voir qu'ils étaient bien en dessous des témoins!!! C'est inadmissibles! Ils passent 10min à contrôler la voiture a la réception pour rechercher toute chance de facturer le client mais ça ne choque personne d'avoir des pneus lissent.... . j'espère que vous ferez le nécessaire car mon loueur est Autoeurope et non Europcar. Jai des photos si besoin "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par PAULO - 03 Mai 2025
" rien a dire de negatif "
" Lors de la restituition de la voiture , ils mont taxé 600 € pour une jante rayeè, qui etait deja presente sur le veicule . Les explications ne sont pas claires de maniere generale "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOSE VIRGILIO - 01 Mai 2025
" Toujours au top "
" pas la meilleur "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 1
FARO, PT - Commenté par SABRINA - 27 Avril 2025
" Pas clair sur les assurances en la prenant sur votre site les agences nous la propose avec insistance de nouveau "
" Nous avions réserver un T cross ou équivalent et nous avons eu un petit SUC de marque jeep. Plus petit au final. Nous étions 5 ... "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JAVIER - 25 Avril 2025
" Correct "
" Correct "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LUIS - 25 Avril 2025
" Je suis client de longue date. Toujours satisfait. En particulier, j'apprécie votre prise en charge et suivi lors qu'il y a des problèmes. Cordialement "
" Lors du check-in, la procédure administrative est assez lente. Aussi on insiste lourdement pour essayer de vous vendre des assurances . C'est désagréable, voir penible. Le choix que le client a fait lors de la location doit pure rt simplement être respecté. La sympathie du personnel en général nest pas la meilleure, ils peuvent faire un effort pour sourire et être agréables. Pour tout le reste je suis satisfait. Efficace et simple lors du check-out, apprécié. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 23 Avril 2025
" Excellent "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par EDUARDO - 22 Avril 2025
" Super service et très accueillant "
" Au top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 12 Avril 2025
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAQUIM JOSÉ - 10 Avril 2025
" Si ça m'arrive encore une fois paraport à la voiture je change d'agence "
" Domage j'ai pas où la voiture que j'ai commandé pour finir celle que j'ai où une Fiat beaucoup trop petite "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ MANUEL - 09 Avril 2025
" top "
" tres bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par OLIVIA - 07 Avril 2025
" très favorable "
" excellente "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR HUGO - 06 Avril 2025
" Rien à dire car auto Europe est seulement un intermédiaire.... "
" La voiture que je réserve été une break Mercedes ils avaient pas en stock, ils mon donné un xc40 suv pas équivalent. Je trouvais que c'était pas correcte par rapport au prix payé... Déception.... "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 04 Avril 2025
" comme d'habitude bien "
" tout c'est bien passé. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 01 Avril 2025
" Très bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 27 Mars 2025
" all good "
" Nothing to mention "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PEDRO - 25 Mars 2025
" C'était parfait "
" C'était parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CÉSAR FERNANDO - 18 Mars 2025
" Moyen "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 17 Mars 2025
" Très "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 15 Mars 2025
" Facile "
" Équipe sympathique mais véhicule horrible "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 13 Mars 2025
" Très bien "
" Tout c'est bien en super service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NUNO - 05 Mars 2025
" Bonne "
" Mauvaise odeur dans la voiture les premiers jours. Nous étions obligés de rouler avec les fenêtres ouvertes.. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par MARIA DE FATIMA - 28 Février 2025
" En général assez satisfaite. "
" Jai été satisfaite de l'acuielle. Très gentils .je recommande cette compagnie de location de voitures. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CRISTINA - 27 Février 2025
" Bien "
" Trop bien mais avec des assurances trop chère et le boîtier de paiage pas besoin et on paye 8 euros la journée c'est pas correct du tout "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO MANUEL - 26 Février 2025
" Exelente "
" Voiture em ótimo estado com pouca Kilométrage semi novo "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DELFIM MANUEL - 16 Février 2025
" Bonne "
" En arrivant a l'aéroport j'ai essaie de contacter le service/agence, le numéro affiché été faux ou pas valide. Le prix du véhicule par jour est bas, mais attention, aucun service derrière . assistance et outres à conclure a part "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Février 2025
" Je réserve toujours sur Auto Europe , c est parfait "
" Je la recommande, toujours au top depuis des années, toute l équipe est très professionnelle "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 12 Février 2025
" Rien a dire "
" Tres bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par PORTE LA PORTUGUES - 04 Février 2025
" Cela fait plusieurs années que je réserve des voitures via la plate-forme autoeurop très facile et efficace je recommande "
" Très bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR MANUEL - 31 Janvier 2025
" Bon rapport qualité prix "
" Distance de l'aéroport passablement élevée. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 23 Janvier 2025
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 21 Janvier 2025
" All good "
" Very good, explaining all the details about the rental "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 01 Décembre 2024
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR - 25 Novembre 2024
" La réservation avec Auto Europe s'est bien passée. "
" J'ai fait la réservation par Auto Europe mais arrivé sur place pour récupérer la voiture, le collaborateur a dit que la voiture n'était pas assurée et qu'il ne laisserait pas partir la voiture sans assurance. Cela a coûté EUR 204.- supplémentaires. Je me suis clairement fait arnaquer par Klass Wagen. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
FARO, PT - Commenté par THOMAS - 21 Novembre 2024
" All ok "
" NA "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NUNO MANUEL - 06 Novembre 2024
" 5 ***** "
" 5 ***** "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RUI - 05 Novembre 2024
" Rien à dire parfait "
" Rien à dire parfait "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 02 Novembre 2024
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GRAÇA TERESA - 30 Octobre 2024
" Toujours super "
" Rapide, facile "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MIKAEL - 25 Octobre 2024
" Simple et efficace "
" Proposition de upgrade en triplant le prix soit une base de EUR 96 et une possibilité de rajouter EUR 240 pour 2 catégories en dessus avec siège bébé.... Le véhicule de base n'a plus de batterie. Goldcar propose upgrade 1 catégorie avec un véhicule totalement rayé... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par ANDRÉ - 16 Octobre 2024
" Très satisfait "
" Satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par DAVID - 12 Octobre 2024
" Avoir le choix entre les loueurs et le type de voiture. "
" Simple, rapide et efficace. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SERGIO - 02 Octobre 2024
" Très satisfait depuis quelques années.. Je recommande... "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par LOÏC - 26 Septembre 2024
" Je fais toutes mes réservations avec auto Europe depuis des années "
" La prise en charge pourrait être différente et améliorée "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JULIO MANUEL - 26 Septembre 2024
" Toujours efficaces. Auto Europe a toujours les meilleurs tarifs de location de voitures. Je recommande vivement. Merci "
" service très rapide et fonctionnaires très aimables. Je recommande "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CARMINDA - 21 Septembre 2024
" !!! "
" Bonne agence de location, mais commence à être trop chère! "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 21 Septembre 2024
" Très professionnel "
" Des bonnes voitures "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO CARDOSO - 11 Septembre 2024
" C'est simple d'utilisation On peut choisir selon ce qu'on veut !! "
" Efficacité Rapidité "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 11 Septembre 2024
" Excelente "
" L'accueil du personnel très professionnel,, guerin toujours au top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par MIGUEL - 31 Août 2024
" Simple et efficace "
" Une honte mon vol a ou du retard j'ai appeller pour advertir on ma dis de trouver une autre solution car ils aller fermer la honte on me propose de venir lendemain je jour que je partais 2 eme mauvaise expérience avec cette société "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par YAN - 21 Août 2024
" Bien "
" Une Dacia Jogger m'a été attribuée ce qui n'est pas correct ayant réservé une Megan Estate ou similaire. J'ai dû payer le double pour une Skoda Superb qui était en mauvais état. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 20 Août 2024
" Top! "
" Top! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PAULO - 17 Août 2024
" Ras "
" Le système de bornes et de remises de clef automatique est un super avantage vis à vis des autres loueurs. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FABRICE - 11 Août 2024
" Efficace "
" Três efficace aussi bien lors de la prise en charge du véhicule que lors de la restitution. En revanche l'agence a Porto (centre) était difficilement joignable par téléphone (soucis d'électronique avec le véhicule) mais le numéro d'assistance Guerin a fonctionné donc tout OK au final. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOSÉ CARLOS - 10 Août 2024
" Sempre eficazes "
" Funcionarios simpáticos "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DAMIEN - 07 Août 2024
" explication claire "
" Véhicule en bon état, retour rapide et efficace. Personnel qui nous a accueilli au départ était très désagréable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GUALTER - 02 Août 2024
" C'est bien passé "
" Bon service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARLOS ALBERTO - 01 Août 2024
" Toute c'est bien passé "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par SOFIA ISABEL - 29 Juillet 2024
" nil "
" C'est l'agence de Hertz qui gère les réservations de FireFly et ils donnent préorité a leurs réservation. J'ai attendu 01h pour être servi "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par GUGLIELMO - 24 Juillet 2024
" Très bon site pour louer la voiture "
" Très bon service, mais la voiture n'est pas bien nettoyée par rapport à l'autre fois, sinon rien à redire "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 10 Juillet 2024
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
LISBON, PT - Commenté par JOSÉ DUARTE - 09 Juillet 2024
" Ras "
" ras "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MEHMET EMIN - 30 Juin 2024
" Toujours aussi simple et efficace, c'est un plaisir de réserver avec vous "
" Tout s'est bien passée, personnel compétent et attentif "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PEDRO MIGUEL - 21 Juin 2024
" RAS "
" Très bon accueil et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DA SILVA - 20 Juin 2024
" Je n'ai pas eu de probleme "
" Très content Aa "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JOSE - 19 Juin 2024
" Je fais confiance à 100% "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par SILVIA - 18 Juin 2024
" Cela fait des années que je réserve avec autoeurope et je n'ai jamais eu des soucis .j'espère que je serai toujours satisfaite. "
" On a récupéré rapidement le véhicule . Par contre ils ont voulu nous vendre des assurances alors qu'on avait déjà une assurance ! Et limite nous faire peur il y avait quelque chose ! J'ai trouvé que le véhicule était moins spacieux que la voiture qui était dans la demande . "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 16 Juin 2024
" Toujors impecable! "
" Voitures tres bien, personnel sympatique. Seul defaut toujors tres lents et il faut toujors les appeller et attandre a l'aeroport. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 11 Juin 2024
" Rien à dire toujours très aimables. "
" Très bon accueil .Font toujours du mieux pour satisfaire mes attentes. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 08 Juin 2024
" J'aime bien louer une voiture através de votre société "
" Ça été bien sauf que sur votre site c'est marqué réservoir plein plein et je pris la voiture a 90% compliqué pour la rendre aussi à 90% sinon ça été sympathique "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANGELICA - 05 Juin 2024
" rien a redire jamais de souci avec le site auto Europe, merci "
" impossibilité de joindre le numéro indiqué sur le voucher pour signaler notre présence sur le quai d'arrivée de l'aéroport. J'ai du prendre contact avec la centrale générale de Klass Wagen pour avoir des informations et avertir de notre arrivée. pas de panneau visible indiquant l'endroit ou il faut se rendre pour attendre le shuttel non plus (ou alors pas vu le panneau) Voiture désirée pas en état, ils nous ont changé le véhicule --> ok pour moi, mais peut être un critère de mécontentement pour d'autres clients "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 05 Juin 2024
" C est la deuxième problème avec vous partenaires je me arrête chez vous "
" C est an arnaque Prise voiture pas de comprovativo de l'état da voiture , retour de voiture contrôle de voiture rien à signaler 3 jours Après je recu une facture de 160euros Que ferai apelle C est la honte "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ABILIO - 03 Juin 2024
" Je réserve chaques fois et c'est très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GUALTER - 29 Mai 2024
" Je recommande Autoeurope "
" Satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par NOGUEIRA - 28 Mai 2024
" Muito bom! "
" Recepção, serviço de qualidade medíocre. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par SIGRUN - 27 Mai 2024
" très efficace, prix concurrentiel, notre portal de location préféré "
" efficace, aimable, rapide tout était parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LUIS ANTONIO - 26 Mai 2024
" Une pure arnaque "
" Personne pour me récupérer à l'aéroport, un numéro avec un répondeur en anglais, impossible de communiquer, après une heure et demie j'ai dû louer un véhicule (europcar)pour pouvoir rentrer chez moi, donc il y a pas pire expérience, mon conseiller juridique a été mis au courant. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par SILVINO - 17 Mai 2024
" B "
" B "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par FILIPE - 13 Mai 2024
" Au top comme d'habitude mais les prix des assurances sur place devrait figurer sur votre site car après ces loueurs prennent les clients en otages avec des prix pas possibles. Merci "
" Superbe expérience, Mais je trouve que payer 47 euros de location pour 3 jours ensuite payer sur place 164 euros d'assurance tout compris est un peu du vol mais l'équipe et la voiture était top mais c'est exagéré le prix demander pour l'assurance tout risques pour 3 jours. Pour cela je ne retournerais plus chez Tangerine. Car c'est prendre les clients en otages pas cool. Sinon tout était bien et l'équipe sympas. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANIBAL - 11 Mai 2024
" Pour moi le meilleur site de location. "
" Plus de 20 ans avec Drive on et jamais de soucis. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RICARDINO - 07 Mai 2024
" Nada contra, Sempre fiz reserva com auto Europa "
" Como já tinha feito segurança para o depósito não fiz seguro com Klass Wagen certo, disseram se o carro avaria tinha que fazer nova reserva e tinham que efetuar uma inspeção o carro para ver se não foi minha culpa, sempre alugo carro duas ou três vezes ao ano nunca me disseram tal coisa. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 02 Mai 2024
" A refaire "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par RUBEN - 26 Avril 2024
" Réservations simples et faciles et plus avantageuses que sur le site des loueurs parfois. "
" A 15 minutes de l'aéroport de lisbonne, situé dans un parking proche du quartier des nations, le personnel est sympathique et professionnel, le véhicule est bien mais le nettoyage intérieur un peu moins, la console de la climatisation est déboîter "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 19 Avril 2024
" Parfait "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAQUIM JOSÉ - 18 Avril 2024
" Bien "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ADELINO - 16 Avril 2024
" Excelente bonne nuit "
" C'est tout jour avec plaisir "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ RICARDO - 11 Avril 2024
" Le meilleur site pour louer des voitures. Top qualité/ prix Transparent. Je le utilize à beaucoup des années. Hésité pas Jes vous conseille "
" Personnel très sympa, L'agence se trouve à l'arrière du aeroport mais vous devais faire environ 10min en navette. Le service de navette efficace. Je vous conseille je eux une voiture mieux que prévue. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JOSÉ - 07 Avril 2024
" bonne "
" bonne "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 02 Avril 2024
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TIAGO - 28 Mars 2024
" Muito satisfeito "
" Muito satisfeito empregados muito gentis "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 27 Mars 2024
" Bom "
" Limpeza fraca , e veiculo danificado "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par ANDRÉ - 27 Mars 2024
" Très satisfait "
" Surpris de voir sur leur borne de confirmation pour avoir le même modèle de voiture proposé selon mon contrat je devais payer un supplément je leur ai fait la remarque mais pas convaincu de leur réponse "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par JOSE - 19 Mars 2024
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
VISEU, PT - Commenté par JOAO - 17 Mars 2024
" Três bien "
" Excelente "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 13 Mars 2024
" Tres bon service "
" J'ai du faire le plein avec adBlue le deuxième jour d'allocation. Le montant n'était pas rembourser, parce que je n'ai pas appeler drive on pour l'autorisation. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 11 Mars 2024
" Parfait "
" C'était bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ MANUEL - 03 Mars 2024
" Efficace et rapide. "
" Top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FREDERIC - 01 Mars 2024
" Autoeurope is great and I like working with you. I hope that you could push your Goldcar partner, to receive from him something back in value. If not, I don't know if I will work again with goldcar in the future. First bad experience with them, i give a second chance if i receive something back "
" Bad experience with the "after sale service" and with the sale service in the Goldcar shop. 1) goldcar shop : credit card machine doesn't work in all workers posts, we need to do it again and again. With stress I forgot my PIN ... 2) the car was almost OK. But : 2.1 gas was not complete, after 5 km the first indicator was no more in the max -> that means the previous renter made the full gas maybe 50kms before to arrive ! 2.2 little scratches on the paints of the external mirrors were not mentioned 2.3 the kms written on the contract was completly wrong : 19800 kms (almost) but in fact is was 27600 kms !!! I took some pictures and wrote to the "after sale service" but he doesn't want to believe me, would like to receive photos with date and hours, ... bad experiences and time lost for nothing I would like to receive a gift of 20 to 50€ for time lost and for the additional gas that I put in the car ! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par PAIS DA COSTA - 29 Février 2024
" Satisfait "
" Satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 22 Février 2024
" C'est très bien "
" Très bien merci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARMEN - 21 Février 2024
" Satisfait "
" Rapidité et amabilité "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CELIA - 20 Février 2024
" Lors de la réservation de la voiture, nous avons payé un supplément pour avoir une assurance complémentaire qui selon le site couvrait tous les dégâts, vol etc... afin de ne pas devoir laisser de caution, et une fois arrivée sur place, on m'a expliqué que l'assurance que j'avais faite n'avait servie à rien et que j'étais obligé soit de laisser un acompte de Fr. 1'600.- soit de payer une assurance complémentaire d'environ €250 afin de pouvoir bénéficier de la voiture. Au final, l'assurance et le supplément payé en plus lors de la réservation n'a servi à rien d'après les informations reçues chez Goldcar. "
" Bonne expérience et le personnel très agréable. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par SANDRINE - 19 Février 2024
" bonne "
" Surprenante on me dit qu'il n'y a pas de véhicule disponible car je me suis trompée dans l'horaire et ensuite je propose de payer et on me trouve un véhicule. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Février 2024
" je je lue de temps en temps "
" Franchise trop élevé , tu est important si tu prends des prestation complémentaires si non: débrouille toi ? "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par GUALTER - 23 Janvier 2024
" Satisfait "
" Satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CELESTE - 18 Janvier 2024
" J'attends votre retour en rapport avec ma demande de remboursement, pour mes commentaires. Je loue des voitures chez vous depuis des années, premier souci! Merci A Leal "
" EU20703653-1 / GOLDCAR a refusé de louer la voiture et même de parler au téléphone avec un médiateur AUTOEUROPE, qui était en ligne avec ma fille Celeste. Elle possédait une carte de credit UBS SUISSE mais pas assez pour leur caution d'environ 2'400€ et aussi une débit / Visa de la même banque. DE plus très désagréable et 2 heures de perdu avec ma femme et notre deuxième fille. Finalement elles ont loué également aussi par vous AUTOEUROPE une voiture chez CENTAURO. / EU20752613-1 Je vous prie donc de me rembourser la location GOLDCAR. Merci A Leal "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par DOS SANTOS - 10 Janvier 2024
" BIEN "
" Normal "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 17 Décembre 2023
" Non "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par AMANDIO AUGUSTO - 12 Décembre 2023
" pas de problème "
" On me sollicite la souscription assurance tout risque (casco complet) je l'accepte comme d'habitude je le fais, même ayant souscrite l'assurance que vous proposé, mais ils forcent toujours la vente. Je ne suis pas d'accord dans le retour de la voiture me taxer le nettoyage spécial des tapis pour 50€ (nous sommes en hiver!! ). Il a manqué la politesse pour la part du personnel, ça fait 30 ans que je loue des voitures chez divers entreprises de location et c'est la première fois qu'une telle situation comme celle là m'arrive. Goldcar plus jamais.... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 3
PORTO, PT - Commenté par AFONSO HENRIQUE - 12 Décembre 2023
" Bom. "
" Les voitures sont pas assez propre e Les équipements sont négligé. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par FRANCOIS - 07 Décembre 2023
" ras "
" ras "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 06 Décembre 2023
" Excellente expérience "
" Excellente expérience "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
ABRANTES, PT - Commenté par JOAQUINA - 26 Novembre 2023
" Très satisfaite "
" Toujours très satisfaite de l'accueil et de ses services "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ABILIO - 22 Novembre 2023
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIO - 21 Novembre 2023
" Très bon service malgré mon expérience chez Goldcar. "
" J'ai eu une très mauvaise expérience avec Goldcar. En effet, j'ai payé initialement la voiture. Lorsque je suis arrivé sur place, le collaborateur Goldcar m'a obligé à faire un paiement supplémentaire pour débloquer la voiture (paiement de l'assurance complète) pour une somme de 23 francs par jour. Je déconseille cet agence de location à tout le monde. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ANIBAL - 20 Novembre 2023
" je connais pas "
" inacceptable le prix, 125 pour depot a Lisbone "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par DA FONSECA - 15 Novembre 2023
" Bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
PORTO, PT - Commenté par DIAMANTINO - 06 Novembre 2023
" Jusqu`à aujourd`hui je suis très contant avec Auto Europe. "
" Je n`ai pas aimé du tout! Ils ont essayé de vendre de l`assurance et m`ont fait peur en me disant ce qui pourrait m`arriver si je ne le faisais pas! Même si j`étais déjà assuré par Auto Europe. Ils n`étaient pas amicaux dans leur façon de parler! "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 2
PONTA DELGADA, PT - Commenté par YAN - 04 Novembre 2023
" Très bien "
" Excellent "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 29 Octobre 2023
" Bien "
" Plus tot tres bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par JÜRG - 24 Octobre 2023
" Comme d'habitude traitevment efficace de la location de la voiture. "
" Traitement efficace de la location de la voiture. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ARMÉNIO - 23 Octobre 2023
" AutoEurope, toujours au top jamais eu de soucis avec vous J'ai déjà effectué plus de 30 locations via votre plateforme "
" J'avais une location avec assurances complètes, donc facile de restituer le véhicule en dehors des heures d'ouverture de l'agence, il suffit de glisser la clé dans une boîte et voilà... Je trouve tout de même dommage que l'agence ne soit pas ouverte plus tôt dans le sens où il y a des vols qui partent à 6h30 "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par ARIANE - 05 Octobre 2023
" Très bon site /très utile "
" très bonne mais il faudrait que le personnel passe un peu plus de temps à expliquer le mode de fonctionnement du véhicule et ses spécificités au départ "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE PEDRO - 02 Octobre 2023
" ras "
" ras "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 29 Septembre 2023
" Bon "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par MANUEL - 26 Septembre 2023
" Très satisfait "
" Super bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 23 Septembre 2023
" Je suis toujours satisfait d'auto Europe. "
" Très satisfait de ce loueur "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ANNE - 21 Septembre 2023
" Tres bien "
" Tres bien super voiture Merci de nous avoir proposé d'etre surclassé Nous avons vraiment apprecié "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par IVO MANUEL - 21 Septembre 2023
" Rien à dire. C'est parfait. "
" Les interfaces des programmes informatiques (portail client et borne pour la prise de la voiture) ne sont pas intuitifs, ont des bugs et il y a des erreurs selon la langue choisie. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LUIS FILIPE - 14 Septembre 2023
" Très bonne expérience merci du service. "
" Sur mon bulletin de réservation j'avais une Audi A3 ou équivalent. On m'a proposé une Audi A1 ou une Renault Capture. Je trouve que cela n'a rien d'équivalent. De plus L'Audi que j'ai reçu était assez griffé et j'ai dû filmer et faire des photos pour prouver que le rapport dû louer était incomplet. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
LISBON, PT - Commenté par ANDRÉ - 12 Septembre 2023
" Ne changer rien "
" Mauvais l'état en général du véhicule ; l'intérieur mal nettoyé, la carrosserie rayée dans tous les côtés et pare-chocs avant ne tient pas dans sa position initiale, pression pneus sous gonflé de 0.4 bars. Le point positif; le personnel est très accueillant simplicité pour l'enregistrement donc à part l'état de la voiture le reste j'en suis très satisfait et je continuerai de louer chez eux. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
FARO, PT - Commenté par JOSE - 09 Septembre 2023
" Je suis client chez Auto Europe depuis des longues années et je suis toujours satisfait avec votre service. merci "
" J'ai eu une belle voiture, personnel très sympathique, prise en charge rapide restitution rapide , très belle surprise que des Mercedes. Merci. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CRISTINA - 04 Septembre 2023
" Bonne "
" Ils ont sûrement été formés à duper les clients! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOSO - 28 Août 2023
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 22 Août 2023
" Top comme d'habitude "
" Tout ces bien passe "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALBERTO - 19 Août 2023
" Très simple, facile et sécurisée. Demande de contrôle pour les compagnies de location car loué une voiture en pas très bon état ce n'est pas une bonne image pour auto europe "
" Véhicule avec 97000 km Très abîmé sur toute la carrosserie Beaucoup de tâches à l'intérieur Pas de feu de présence arrière gauche ( seulement rendu compte 4 jours avant la fin du contrat). Véhicule remis vers 00h00 garé à l'arrière de goldcar avec très peu de luminosité. Inadmissible pour une location de 1600 euros avec casco complète Photos à l'appui "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ISABEL MARIA - 09 Août 2023
" Bon prix rapide , efficace "
" Voiture à l'heure , service aimable et efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par NIGGLI - 03 Août 2023
" Ràs "
" Totale confusion de la part des employés, sur le site pour la prise en charge du véhicule et la restitution alors qu'il y avait 2 clients dans l'agence. Véhicule pas propre et plusieurs marques sur carrosserie qui n'étaient pas inscrite sur le pv. Nous avons aussi du remplir les données déjà communiquées lors de la réservation. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par PAULA CRISTINA - 18 Juillet 2023
" Je suis arrivé avec un grand problème mais tout s'est bien passé ! "
" J'ai eu affaire a des gens adorables et très proficionnels "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MEHMET EMIN - 16 Juillet 2023
" Super "
" Impeccable, voiture top et personnel très sympa "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PAULO - 15 Juillet 2023
" Voleurs, 44.60 euros pour cause d'arrivée après minuit pour retard de vol, une honte !! Rien n'était stipulé sur le voucher émis par vous. Très insatisfait. Je ne louerai plus jamais dans cette agence et me demande si je le ferai encore à travers vous, très déçu alors que j'étais bon client. Des années que je loue des voitures et arrive après minuit, cela n'était jamais arrivé !! Vous auriez dû le stipuler sur le contrat !! J'exige un remboursement! "
" Voleurs, 44.60 euros pour cause d'arrivée après minuit pour retard de vol, une honte !! Rien n'était stipulé sur le voucher émis par vous. Très insatisfait. Je ne louerai plus jamais dans cette agence et me demande si je le ferai encore à travers vous, très déçu alors que j'étais bon client. Des années que je loue des voitures et arrive après minuit, cela n'était jamais arrivé !! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 12 Juillet 2023
" Tout parfait, rapport qualité prix imbattable. "
" Check in et check out sympathiques et sans attente, tout parfait. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par PEDRO MIGUEL - 07 Juillet 2023
" Rien négatif à dire de auto Europe. Goldcar c'est la dernière location pour moi. "
" Voiture en mauvais état. Résolution lente des problèmes. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JANINA MARIA - 30 Juin 2023
" Simple, facile, efficace "
" Super simple "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PHILIPPE - 13 Juin 2023
" Détails des assurances complémentaires pas assez synthétisées, trop d'exception. Merci de simplifier. "
" Pas au courant des assurances complémentaires prise avec AUTO EUROPE "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par VALÉRIE - 06 Juin 2023
" voir ci-dessus "
" Bon accueil, voiture en très bon état, rapidement disponible Retour rapide "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par GAUDENCIO - 03 Juin 2023
" Super content "
" Pour faire le chekin le personnel guerin ils sont pas intéressés a eder les locataires "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ERNESTO JOSÉ - 30 Mai 2023
" bonne "
" bonne "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FILIPE - 25 Mai 2023
" Processus de location impécable "
" 30min d'attente du Shuttle à l'aéroport, j'ai du les appeler pour demander ou ils étaient. Remise du véhicule par contre très rapide. Le véhicule était en bon état et très agréable à rouler. Par contre, au retour du véhicule, problème avec leur machine à cartes qui fait que ma caution n'a pas pu être débloquée, la dame (très serviable) n'a pas réussi à résoudre la situation et j'attends toujours que la caution soit débloquée de ma carte de crédit (1950€) 3 jours après. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 18 Mai 2023
" Rien a dire toujours un plaisir de faire des réservations avec auto europe "
" Bonne expérience comme toujours "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FREIRE CASTELA - 03 Mai 2023
" excellent "
" service nikel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par COUTINHO - 02 Mai 2023
" Bonne "
" La personne qui nous a ressue très désagréable il veules qui ont prend une assurance chez eux soi disant l assurance qui ont pris chez auto Europe n était pas bonne.La voiture était tout abîmé et la marche arrière ne marche pas bien il nous a dit ce la voiture tembé en panne ont devrait repayé 1800 € pour avoir une autre voiture "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 01 Mai 2023
" Trés bon service "
" Bon service "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
VISEU, PT - Commenté par MARIA HELENA - 29 Avril 2023
" Excellente "
" Super "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO AUGUSTO - 27 Avril 2023
" Un peu critique "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JEAN PIERRE ROGER - 21 Avril 2023
" Efficace, réservation rapide et bon encadrement. "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 18 Avril 2023
" Je loue depuis plusieurs année sur auto europe et j'ai toujours été satisfait. "
" Parfait rien à dire voiture impeccable staff à disposition. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LEONEL - 14 Avril 2023
" Top "
" Top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Avril 2023
" Boa "
" Boa "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par DAVID - 30 Mars 2023
" Comme toujours très bien. "
" Très bonne. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ANDRÉ - 29 Mars 2023
" Impeccable rien à redire "
" Impeccable rien à redire "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par RUI - 21 Mars 2023
" Je suis un ancien client de AUTO EUROPE ,jamais eu de problemes avec mes locations,mais cette fois sa c est vraiment mal passé. "
" oublie ma carte de crédit,je voyageais avec ma femme qui avait sa carte de crédit.DOLLAR a refusé de changer le Non du conducteur principal et me mettre comme conducteur aditionel et faire la reserve au Non de ma femme. Conclusion j ai du appeler AUTO EUROPE et louer une autre voiture au Non de ma femme (CIDALIA SANTIAGO) cette fois chez Budjet pour la memme période et qui ma couté presque 400 euros . "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par NICOLO - 21 Mars 2023
" vous devriez plus contrôler les exigences des clients et les soigner "
" toujours très arrangeants. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOAO - 19 Mars 2023
" C'est bien "
" Pas mal "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par MICAEL - 17 Mars 2023
" Prix de location attractif mais assurance tout risques trop chère "
" Énormément cher les assurances. Payer 3 fois le prix de la location juste pour avoir l'assurance tout risques je trouve ça énorme. Véhicule pas en très bon état niveaux mécanique, témoins moteur qui s'est allumer une fois (j'ai du l'éteindre et le rallumer). "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
LISBON, PT - Commenté par NUNO TIAGO - 09 Mars 2023
" C'est la troisième fois que je loue une voiture sur la plateforme Auto Europe et toujours autant satisfait. Website facile d'utilisation et les prix défient la concurrence. "
" Tout c'est très bien passé. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MANUEL - 23 Février 2023
" Très Content ! "
" Content ! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par LEONEL - 22 Février 2023
" Très bonne "
" Très bonnes amélioration dernièrement "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par JÜRG - 22 Février 2023
" En général je suis toujours content avec Autoi Europe, ce sont löes fournisseur sur place qui ne gardent pas les promesses (autre voiture que promis, Car Play désactivé, etc.) "
" Pourquoi les entreprises de locations doivent bloquer des services qui sont d'office activés? D'un point de vue sécurité il sertait mieux que la navigation de la voituire soit laissé active que de vendre séparé,ment löa navigation. Pour couronner le tout même le Car Play est désactivé!! "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par VIRGILIO - 09 Février 2023
" C'est bien de pouvoir réserver avec toutes les assurances comprises sans franchises "
" Bravo, de toutes les agences à LIsbonne c'est la numero 1 "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LUIS FILIPE - 03 Février 2023
" Bonne. "
" Une heure d'attente à l'extérieur pour avoir la voiture, reçu une première voiture avec 1 pneu endommagé, et lors du retour ils on cherché avec la loupe pour trouver de dégâts à me faire payer. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ALEXANDRE - 02 Février 2023
" Réservation simple et efficace "
" Pratique et efficace "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par DELFIM MANUEL - 02 Février 2023
" Super qualité des services, super facile a trouver le véhicule qui nos convient "
" Une équipe très dynamique et surtout a l'écoute des besoins du client. Qualité des véhicules irréprochable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 01 Février 2023
" Très bonne "
" Les employés ne sont pas sérieux, cherche à voler de l'argent au clients "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 24 Janvier 2023
" Bien "
" Mauvaise "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 2
PORTO, PT - Commenté par HENRIQUE - 17 Janvier 2023
" En regle général je suis satisfait. Mais le plus important est la suite après réservation soit dans le changement des dates sans frais supplémentaires ou après avoir subir un accident avec super couverte. "
" À la prise du véhicule pas terrible. À la remise très rapide et efficace. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par MARIA - 16 Janvier 2023
" Très bien, mais cher "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par ABILIO - 16 Janvier 2023
" Très bien "
" Je loue depuis bien longtemps chez eux et je suis assez satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DELFIM MANUEL - 26 Décembre 2022
" Apres avoir essayé de contacter Auto Europe concernant le problème décrit en question 3 . je n'ai pas eu de réponse. je ne suis pas content du tout. "
" Sur le bon de réservation de Auto Europe marquait "ouverture des bureaux 07.00-23.00". mon arrivé à l'Europoort 18.15 , personne ne répondait plus au téléphone. très déçu par le service Interrent, ainsi de du personnel de Golcar qui s'ocupe de faire signer le contrat, manque de sympathie "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par CESAR - 07 Décembre 2022
" Satisfeito "
" Acolhedor e muito simpaticos "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par IGOR - 01 Décembre 2022
" Toujours content avec le service, par contre peut-être revoir certaines agences si mérite être dans les offres Auto Europe "
" Le service cliente c'est vraiment nulle, le client pour eux c'est rien "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par IVO MANUEL - 30 Novembre 2022
" Parfait. "
" Bonne. La langue de la voiture était en suédois. Cela devrait être mis d'office dans la langue du pays ou en anglais. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 27 Novembre 2022
" Pour retirer l'auto un peu long Autrement tous très bien "
" Pour retirer l'auto un peu long Maïs autrement tous très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ABEL - 16 Novembre 2022
" top "
" top du top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 14 Novembre 2022
" Excellent "
" Excellent "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA PALMIRA - 14 Novembre 2022
" aucun commentaire "
" Les quatre pneus extrêmement usés, dont les deux avant avec des déchirures !!! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par DIAMANTINO - 08 Novembre 2022
" ***** "
" ***** "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUELA - 02 Novembre 2022
" Parfait la réservation est simple et très claire. "
" Service au départ comme au retour parfait et rapide. Véhicule neuf. Je recommande vivement. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOHANN - 30 Octobre 2022
" correct "
" correct "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GOMES FERREIRA - 27 Octobre 2022
" Site internet facile à utiliser "
" Compagnie au top, toujours bien accueilli et prestations de qualité. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 25 Octobre 2022
" Excellente "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par DAVID - 20 Octobre 2022
" Parfait. "
" Parfait. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par ANDRE - 18 Octobre 2022
" Très satisfait, faciliter d'enregistrement "
" Très satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CRISTINA - 18 Octobre 2022
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ÁLVARO - 12 Octobre 2022
" Je ne peux que recommander de passer par le groupe Auto Europe pour louer un véhicule. "
" Ce fut la première fois que je loue avec Rentastar, à refaire sans aucun doute "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par BRUNO - 05 Octobre 2022
" Pratique et facile à utiliser. "
" Tout ce qu'il faut. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par MARINA - 04 Octobre 2022
" Simple et efficace "
" Parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RUI - 30 Septembre 2022
" Très bien "
" Ce très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JULIO MANUEL - 28 Septembre 2022
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ROSA - 26 Septembre 2022
" Expérience positive Je recommande "
" Équipe sympathique et compétente. Je recommande "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 25 Septembre 2022
" Satisfait "
" Provable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JORGE PAULO - 15 Septembre 2022
" R.A.S "
" Le véhicule était lavé à la dernière minute, l'attente était longue et le véhicule n'était pas propre à l'intérieur pour finir ! "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par MICAEL RENATO - 11 Septembre 2022
" Très bien. "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par DIEGO - 07 Septembre 2022
" La femme que j'ai eue au téléphone pour essayer de nous aider s'est montrée hautaine. Elle a accepté de nous dédommager en partie, mais ne nous a pas non plus trouvé de solution. C'était tout à fait limite. J'attends d'ailleurs encore mon dédommagement... "
" Au moment de prendre en main le véhicule, ils ont refusé nos cartes. Suite à ça, toute l'équipe s'est montrée inflexible et irritée. Au final, ils nous ont mis dehors sans aucune autre solution. C'est vraiment honteux. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par GAUDENCIO - 06 Septembre 2022
" je suis satisfait "
" très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FRÉDÉRIC - 05 Septembre 2022
" Les prix ne sont pas compétitifs "
" Essaye de vendre une assurance alors que lors de la réservation j'ai déjà pris l'assurance proposé par auto europe "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 29 Août 2022
" Bonne expérience comme les autres fois. "
" Bonne expérience ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par SAMUEL - 27 Août 2022
" La moitié du prix payé est arrivé dans votre poche, j'appelle pas ça un comparateur de prix pour payer moins cher mais de l'arnaque "
" Ça allait, voiture satisfaisante dans l'ensemble "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 14 Août 2022
" Bien "
" Retard de reprise au client "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par IAN - 09 Août 2022
" Rapide et convivial :) "
" Super Service d'arrivée ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PONTA DELGADA, PT - Commenté par PAULO - 03 Août 2022
" Je suis toujours satisfait de vos services "
" Personnel très aimable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LUIS - 29 Juillet 2022
" Très bonne "
" Lors de l'arrivée au point de rencontre nous avons été les premiers arrivés. Vu qu'il y avait 3 autres clients dans le bus, le traitement via la queue ne reflétait pas l'ordre d'arrivée au point de rentré a l'aéroport. Je suggère de distribuer un ticket dans l'ordre d'arrivée au point de rencontre a l'aéroport afin de s'assurer que la distribution des voitures de location. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MATHIEU - 26 Juillet 2022
" Auto Europe devrait faire le filtre sur ce genre de prestataires et ne pas les proposer s'ils n'offrent pas le minimum de qualité requis. "
" Voiture en état déplorable. Impossible d'utiliser ma carte de crédit pour la caution malgré le fait qu'elle fonctionne ailleurs. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par CRISTINA MARIA - 22 Juillet 2022
" Rien à dire la voiture avec du scotch et toute abîme "
" Rien à signaler les assurances un peu trop chère "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par YANN - 20 Juillet 2022
" Bien ! "
" Bien ! "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par FRÉDÉRIC - 05 Juillet 2022
" Des informations pas claires sur la suppression de franchise qui a été prise et qui a dû être encore achetée en supplément chez Goldcar "
" Une attente de plus de 2h pour récupérer la voiture et une voiture catégorie économique plus disponibilité donc passage à un véhicule de catégorie supérieur AVEC supplément. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 30 Juin 2022
" J'attends toujours le remboursement du dêpot de garantie... "
" J'attends toujours le remboursement du dêpot de garantie... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
FARO, PT - Commenté par MANUEL - 30 Juin 2022
" Negative "
" Super , magnifique "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA EMILIA - 24 Juin 2022
" Avec autoeurope.pt tres bom "
" Livraison de la voiture sur le trotoire. 50 klm après avoir prie la voiture, lumière de huile qui alume. Appeller assistance de Goldcar, on nous informe que nous devons appeler un autre numéro et se numéro personne répond. Que nous devions ramener la voiture a Porto. Après avoir dirigé a un garage, le garagiste nous informe que la voiture n'avait pas huile dans le moteur. Situation inacceptable. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 2
FARO, PT - Commenté par RUTE - 20 Juin 2022
" Très efficace "
" Super efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par DIMITRI - 17 Juin 2022
" Très déçu "
" Très déçu "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 9
PICO, PT - Commenté par GILBERT - 15 Juin 2022
" Choix de compagnie de location pas à la hauteur vielle voiture 6ans beaucoup de kilométrage service déplorable "
" Voiture avec 90000KLM personne pour réceptionner la voiture idem pour la restitution . Nous sommes tombé en panne 2 fois nous avons du pousser la voiture pour démarer.Nous avons demander de changer de voiture une réception trés désagréable et refus d'échanger la voiture. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par LICINIO - 14 Juin 2022
" Bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PONTA DELGADA, PT - Commenté par GILBERT - 13 Juin 2022
" correcte "
" Voiture abimée de tous les côtés 60000Klm au compteur,nous avons du changer de véhicule aprés une journée service pas fais ,nouvelle voiture avec encore plus de raies "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par FRÉDÉRIC - 10 Juin 2022
" Super ! Comme d'habitude. "
" Super ! Comme d'habitude. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
FARO, PT - Commenté par TANIA CRISTINA - 09 Juin 2022
" Très bien, comme toujours "
" Excellent service et accueil du personnel, prise en charge rapide "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CLAUDE GEORGES - 08 Juin 2022
" Très bien tout s est bien passé "
" Pratique et compétence "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOÃO LUÍS - 01 Juin 2022
" Serviço impecável. "
" Serviço impecável. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ERNESTO JOSÉ - 31 Mai 2022
" bonne "
" bonne "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par BERNARD - 28 Mai 2022
" Très agréable de pouvoir comparer les différentes offres "
" Prise en charge et restitution rapide "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 16 Mai 2022
" Top, comme toujours "
" Top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par AZEVEDO CARVALHO DA SILVA - 13 Mai 2022
" Reavaliação dos parcerias muito cuidado "
" Se tivesse alugado um camião do lixo nao cheirava tão mal "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par DIAMANTINO - 10 Mai 2022
" Très bien "
" Véhicule très abimé "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO LEONEL - 09 Mai 2022
" merci de votre accueil "
" c'est deja la deuxième fois que ma franchise prends au-temps de temps à être rembourser alors que dans les autres compagnies cela est rembourser le jour d'après "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 2
LISBON, PT - Commenté par AIRES - 03 Mai 2022
" The site is easy to use and good to compare prices. "
" Good team, very efficient. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GIL ARIEL - 03 Mai 2022
" Aucun souci, comme d'habitude efficace et rapide "
" Bien globalement. Petite critique: le temps, qui m'a paru très long, que la colaborateur a pasé a contrôler l'etat du véhicule à sa restitution. Qui plus est ce véhicule était grifé et cabosé sur tous les cotês. Le vehicule a affiché 3 voyants d'erreur après avoir roulé une quarantaine de kilometres. J'ai mentionné ceci au personnel et il parait qu'ils étaient au courant de ceci. La fonction "start/stop" a arrête de fonctionner après le premier arrêt dans une aire de service, à 40 km. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par CLAUDE GEORGES - 27 Avril 2022
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM FERNANDO - 25 Avril 2022
" Voiture très bien sauf l'odeur de vomis dabs l'habitacle insuportable je n'ai pas fait de réclamation car j'ai utilisé que 2 jours et pas le temps. A éviter de louer une voiture à un client avec une odeur pareil....lamentable, si non a part ca la voiture était bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 4
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO JOAO - 20 Avril 2022
" Uniquement administratif - Parfait "
" Attente de la navette interminable, 1er Véhicule avec problème, le deuxième jour nous avons remplacé celui-ci par un autre (200 kms aller-retour) et à la fin de notre séjours au moment du check-out j'ai payé 34 euros supplémentaire motif : j'ai rendu le véhicule trop en avance (3 heures), jamais j'ai eu un cas pareille ailleurs. A éviter ce genre d'agence "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par BRUNO - 18 Avril 2022
" Luis de chez Sixt, très serviable "
" Luis de chez Sixt, très serviable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par AFONSO HENRIQUE - 11 Avril 2022
" Je été toujours bien sévit souf cette foi. "
" Voiture sale, pas bien entretenu . "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
LISBON, PT - Commenté par LUIS - 07 Avril 2022
" Je travaille avec vous depuis fort longtemps. Toujours satisfait "
" Aluguei um SUV recebi uma fiat tipo que não . As escovas limpa vidros usadas não limpavam, o deposito lava vidros vazio (tive que encher. Descrição dos defeitos na carroçaria muito aproximativo que deu problemas na entrega. Tenho impressão que tudo esta feito para responsabilizar o cliente que é responsável do controlo ao levantamento do automóvel. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par ANTONIO LUIS - 03 Avril 2022
" Sans problemes "
" Je ne met pas en cause la maison Sixt.Mais du coup,j'ai pas oú de chance.Le sisteme d'ouverture e fermeture des portes etait en panne.Il la constaté sur place,donc il devait me donner une autre voiture. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
LISBON, PT - Commenté par ANDRE - 30 Mars 2022
" Très satisfait des prestations "
" Très satisfait des prestations "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAO PEDRO - 29 Mars 2022
" Bien "
" Moyenne "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 19 Mars 2022
" très bien "
" déçu en bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ALBERTINA - 15 Mars 2022
" Mais au menos bem "
" Muito tempo de espera para récupérer o carro. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par MARIO - 04 Mars 2022
" Bonjour, Trop de temps d'attente à l'aéroport pour le petit bus au point d'être obligé de demander à un chauffeur d'une autre compagnie de m'amener chez Centauro. "
" Bonjour, Trop de temps d'attente à l'aéroport pour le petit bus au point d'être obligé de demander à un chauffeur d'une autre compagnie de m'amener chez Centauro. "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par DOMINGOS - 02 Mars 2022
" Rien à dire "
" Très bonne "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOÃO - 01 Mars 2022
" Excellent "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 27 Février 2022
" Très bon service "
" Excellente expérience "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 24 Février 2022
" bien "
" bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 22 Février 2022
" top "
" Comme d'habitude, très bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIA - 21 Février 2022
" Toujours efficace "
" Pour des clients très fidèles, ils ne font rien d'exceptionnel toujours "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GONÇALO JOSÉ - 11 Février 2022
" aucun soucis, toujours disponible si besoin "
" personnel accueillant, assez content dans la globalité "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOÃO PAULO - 31 Janvier 2022
" Très bien "
" Pas mal "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ AVELINO - 29 Janvier 2022
" Bonne "
" Manque de publicité sûr les véhicules de transfert "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARMEN - 26 Janvier 2022
" Satisfait "
" Efficacité, amabilité. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIA - 14 Janvier 2022
" Toujours bien servi, à par la dernière fois, trop atandu le veículo "
" L'appareil d'inregistrement a l'accueil trop compliqué pour moi "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ARMANDO DA - 14 Janvier 2022
" Bonne "
" Bonjour je suis arrivé et ont ma dit pour faire une assurance complémentaire après faire l'assurance il ont donné une voiture Audi q2 toute plan de bosse et réiez "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO LEONEL - 11 Janvier 2022
" super contant "
" ancum "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 3
LISBON, PT - Commenté par JOSÉ MANUEL - 06 Janvier 2022
" Très bonne, service bien détaillé très accessible, Merci "
" Très bonne! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 24 Décembre 2021
" Sem comentarios "
" Xxx "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par MARIA ELISA - 10 Décembre 2021
" Jusqu'à présent rien à redire "
" pour cette réservation la voiture était propre "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 09 Décembre 2021
" Excellent "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SERGIO - 20 Novembre 2021
" Simple et efficace "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ISABEL MARIA - 19 Novembre 2021
" Vous êtes, TOP "
" Il y a mieux. A voir d'autres entreprises pour la prochaine fois. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 18 Novembre 2021
" toujours bonne "
" ils annoncent des fotos de voitures et non jamais sa "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 08 Novembre 2021
" Toujours satisfait "
" Faire attention, certains frais ne sont pas compris (ex. Taxe d'aéroport) "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA DA GRACA - 07 Novembre 2021
" Top "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JORGE - 07 Novembre 2021
" Très bien "
" Des pros.....Rien à dire "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARQUES - 06 Novembre 2021
" Très satisfait "
" Très satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 04 Novembre 2021
" Toujours des offres alléchantes "
" Très bien, location sans soucis "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 02 Novembre 2021
" Rien a dire, suis client depuis tres long temps et toujours tres bien servi. "
" Service très mediocre, reservoir d'essuie glace vide, niveau AdBlue tres bas etc etc ... "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par GONZALO ANTONIO - 02 Novembre 2021
" RAS "
" Je pense que la personne qui fait l'administratif, ne devrait pas faire la remise du véhicule (constat). Une perte de temps et une longue queue d'attente. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ETIENNE - 01 Novembre 2021
" bien "
" A noter que le guichet interne de l'aéroport n'est pas ouvert et qu'il faut prendre un shuttlebus pour s'y rendre. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par HEDI - 31 Octobre 2021
" Dommage que la même carte de crédit devait être utilisée, j'avais de la peine à retrouver mon mot de passe. "
" Avec un bébé de 2 mois, l'employée nous a fait passer de suite. Nous lui sommes très reconnaissants. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par PEDRO FILIPE - 25 Octobre 2021
" Bonne expérience. Dommage l'état général de la voiture. "
" Bien. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par AFONSO HENRIQUE - 24 Octobre 2021
" Bonne "
" Voiture pas asse propre. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par NUNO MANUEL - 23 Octobre 2021
" Facile a travailler e efficace "
" Eficaz e rápido "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 21 Octobre 2021
" Pour la première fois j'ai trouvé les prix un peux élevé pour la période que j'ai réservé.. sinon pour le reste rien a dire. "
" Je suis déçu de voir que c'est le propre client a faire sont check-in pour récupéré le véhicule de plus une seule assistante qui t'explique mais qui jongle entre 2 clients donc le temps trop long et ça lit pas le contrat de la réservation. Niveau prix j'ai fais une réservation avec un prix sans franchise qui couvre les dégât du véhicule mais ont me fais paye 7 euros de plus part jour pour sois disant l'intérieur et l'assistance du véhicule un qu'à de panne chose pas correcte d'autant plus avec un tarif sans franchise.. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ERNESTO JOSÉ - 19 Octobre 2021
" bonne "
" Je suis arrivé 30m plus tôt que prévue ! On m'a demandé 48€ de restitution en avance !!!! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 2 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par STELLA R. H. - 18 Octobre 2021
" . "
" . "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TONNY - 13 Octobre 2021
" Très bien "
" Parfait, surclassement gratuit et check-in rapide et efficace. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CLAUDIO - 12 Octobre 2021
" A voir qui est le responsable... "
" Arnaque. Sur le site, il n'y a pas le prix des sièges enfants sur la commande. Arrivés sur place, on nous demande 129 euros pour 1 rehausseur et 1 siège enfant de mauvaise qualité. Au Portugal j'aurais acheter cela pour 60 euros. Il n'est pas normal de louer ces sièges là moutier du prix de la location de la voiture sans que ce soit expliquer sur le site internet! Plus jamais cette compagnie! "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par CIDALIA - 06 Octobre 2021
" excellente "
" excellente "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CRISTIANO - 30 Septembre 2021
" Rien a dire "
" Manque d'information et donc au rendu de la voiture des frais non calculés "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 6
FARO, PT - Commenté par BERNARD - 30 Septembre 2021
" bien organisé "
" prise et restitution du véhicule rapide. Petit problème d'une panne, un nouveau véhicule m'a été remis. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par MARIA ELISA - 29 Septembre 2021
" Satisfaite "
" La propreté du véhicule laissait beaucoup a désiré. En ces temps de pandémie ça aurait dû être plus propre et hygiénique "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par CORREIA - 22 Septembre 2021
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE ALVARO - 17 Septembre 2021
" Satisfait . "
" Depuis la restitution le mardi 14 septembre, à ce jour je n'ai pas reçu le compte rendu de la restitution du véhicule. Cela n'est pas normale, pour moi c'est un point important. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par DENYS - 13 Septembre 2021
" Lorsque l'on veut avoir les assurances de la compagnie on paye beaucoup trop cher et si on prend les assurances du site auto europ on a une franchise chez la copagnie "
" Les assurances sont hors de prix!!! "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 09 Septembre 2021
" bonne "
" bonne "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MEHMET EMIN - 09 Septembre 2021
" Efficace, rapide et facile Ne changez rien "
" Personnel très compétent, rapide et très agréable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ERIK - 08 Septembre 2021
" Meilleurs prix et très facile d'utilisation. C'est la deuxième fois que nous louons des voitures au Portugal et les deux fois nous l'avons fait avec Auto Europe et nous continuerons certainement à faire ainsi. J'aurai bien aimé peut être avoir plus d'informations de comment cela se passera à notre arrivée, est-ce qu'il y a un "bureau" alors où? Sinon comment faire? "
" Très bien, rien à signaler! Personnel sympathique et à l'écoute. Première fois pas simple de faire les procédures sur l'ordinateur mais la prochaine fois nous allons déjà savoir quoi comment. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ADEMAR - 06 Septembre 2021
" Aucun problème "
" Sans problème voiture très bonne "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par NAPOLEÃO - 01 Septembre 2021
" Très bien "
" Nous avons réservé avec l'option « via verde » mais en passant aux péages, l'émetteur n'était pas actif (lumière orange). J'espère que nous n'aurons pas d'amende. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par RICARDO - 29 Août 2021
" Le service d'auto Europe est très satisfesant. "
" Siège bébé réserver pour 72 euros, le siège était désuet et sale. Aucun autre siège disponible, j'ai du aller en acheter un dans le magasin le plus proche assurer la sécurité et l'hygiène à mon enfant. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RUI FILIPE - 17 Août 2021
" correct "
" bonne expérience avec le personnel véhicule pas très agréable. une VW et une fiat n'ont pas le même confort et je ne les considéré pas comme équivalent. si l'image aurait été une FIAT, je ne l'aurai pas loué. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 16 Août 2021
" Toujours satisfait "
" Agence top, un petit- les prix avec la pandémie on augmenté mais dans les autres agences aussi, mais toujours satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTÓNIO - 15 Août 2021
" parfait "
" impeccable "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par IVONE - 12 Août 2021
" Un très bon service. "
" oui "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARMEN - 04 Août 2021
" Très bien. "
" Aimabilité, rapidité à la prise et la restitution du véhicule. Petit bémol, le système de prendre la voiture avec le plein à moitié et de le rendre ainsi, plus difficile à gérer. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 03 Août 2021
" aussi toujours satisfait "
" toujours satisfait. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par DANIEL - 26 Juillet 2021
" Ok "
" Le siège auto pour bébé n'était pas du tout confortable et très usé. Il faudrait le changer. Nous n'étions pas du tout satisfait par rapport à cela. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO JOSE - 16 Juillet 2021
" Nothing to add "
" Very friendly personal "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 13 Juillet 2021
" Il est dommage de devoir annuler 20 jours de réservation juste pour en ajouter deux. "
" Pas de navet à l'aéroport.... avec 6 valises et un enfant.... pas facil. Au même prix il y a mieux! "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 06 Juillet 2021
" Je fais toujours la location de voitures chez Auto Europe. Jamais déçu. "
" Aéroport de Lisbonne: A cause de la Covid pas d'attente. Ils ont installé des machines pour faire son propre enregistrement. A voir quand il y aura de la foule... car la surface est toujours la même. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CRISTINA - 02 Juillet 2021
" Merci a Auto Europe "
" Voiture accidentée, mouvais êta extérieur abime pour le prix que je payée c est une honte de présenter tel voiture a des clientes merci de la faire savoir a Guerin "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 18 Juin 2021
" Insatisfazant a 100 pro cent. Des arnaqueurs. "
" Vous etes des arnaqueurs. Vous nous avez pris 337 euro et la voiture etait deja abime. Votre personnel est mal polis et la personne qui m'a donner la voiture n'a pas voulu noter les bosses dans les papier et le jour ou j'ai donné la voiture ils ont dit que c'etait moi qui a fait. Je suis vraiment insatisfait avec votre entrepise. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par RUBEN - 14 Juin 2021
" tout bon "
" tout est bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 26 Mai 2021
" Content "
" Toujours top calite "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GABI - 25 Mai 2021
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 21 Mai 2021
" Tout parfait "
" Tout parfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CORDEIRO - 19 Mai 2021
" Très bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par JOSE LUIS - 18 Mai 2021
" Bonne "
" C'est inadmissible j'ai dû payer 500 euros pour une petite griffe sur la voiture, je suis insatisfait "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
FARO, PT - Commenté par MANUEL - 17 Mai 2021
" Très, très, satisfait! "
" Très satisfait. Merci! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE PEDRO - 16 Mai 2021
" Très bonne "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TERESA - 14 Mai 2021
" Très compétents très bonne accueille simpatique merci. "
" Pas assez de voitures 0 franchise c'est très important pour les touristes. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 13 Mai 2021
" Service tres bien, bravo a autoeurope ! "
" Voiture tres bien, ce je ne comprends pas c'es que: une fois arrivé a l'agence nous font attendre 45 minutes pour nous remetre la voiture et ça pour la troisieme fois consecutive, surtout que je fais toujours mes reservations bien a l'avance. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par MELANIE - 12 Mai 2021
" Très bonnes offres "
" La voiture correspondait à nos attentes "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par KEVIN XAVIER - 10 Mai 2021
" Excellent site. Très satisfait ! "
" Très satisfait !! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par LOUAY - 28 Avril 2021
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CANDIDO - 21 Avril 2021
" jusqu'à maintenant, je n'ai jamais eux de problème. "
" voiture sale, odeur de cigarette, pas d'antenne de radio. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par VITORINO - 17 Avril 2021
" Pour moi top "
" Je suis arrivé à l'agence et ils avez pas de voiture pour mois . J'ai attendu 2 heures "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 09 Avril 2021
" bien "
" très bon service "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par VITOR MANUEL - 19 Janvier 2021
" Excellente "
" Abusive là demande de 10€ pour nettoyé la voiture.... "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 12 Janvier 2021
" Toujours service de qualité, j'attends le règlement financier de mon accident par l'assurance "
" Bonne expérience, voiture et service de qualité "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 12 Janvier 2021
" Ok "
" Je ne suis pas certain de pouvoir venir à louer pour la prochaine chez se fournisseur de voiture à la prise de la voiture OK pas ou presque pas de contrôle ao retour du véhicule point directement des choses pas em eta. Por ne pas rendre le argent bloqué. Les acoilhes laisse beaucoup de question. portant se ne pas la première fois que je loue des voitures. A de outres fournisseurs jamais de problème. Se lui la me fait boqueau. Désir. Ge ne ai pas ma caussion débloqué merci "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 2
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 07 Janvier 2021
" Rien a dire bonne tout était a la hauteur de ma demande.. "
" Parfait.. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 16 Décembre 2020
" comme d'habitude tout étais parfait. "
" toujours tres bien servi. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOÃO FERNANDO - 12 Décembre 2020
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOSÉ - 04 Décembre 2020
" oI TUDO NOA SEUS CONFORMES... OBRIGADOS.... "
" Tenho a dizer correr tudo bem..OBRIGADOS... "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MICAEL RENATO - 25 Novembre 2020
" Excellent "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par VIVIANE - 26 Octobre 2020
" de très bons conseils et performants "
" très coopératifs et accueillants "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ALBERTO - 02 Octobre 2020
" Toujours au top "
" Keddy = europcar "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIO - 30 Septembre 2020
" Ras "
" Un peu d'attente lors de la reprise du véhicule. Véhicule avec pas mal de bruits "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
FARO, PT - Commenté par ARMANDO - 30 Septembre 2020
" Très bien "
" Agence de Porto bien, celle de Faro un peut moins bien. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DA SILVA - 29 Septembre 2020
" pas dessue mais pas content non plus "
" j ai trouve mon agence abituel ferme et personne ne ma rien dit qu elle avait changee de place et de nom j ai perdu une heure a chercher "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par FILIPE - 27 Septembre 2020
" N/A "
" 1/4 du réservoir au moment du retrait du véhicule, assez difficile le rendre avec le même niveau de carburant. Manque de professionnalisme des collaborateurs (ex: departs avec les véhicules en faisant crisser les pneus). Manque de respect envers le matériel. Personnel débordé et désorganisé. 1h30 d attente pour récupérer le vehicule. "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ADERITO - 23 Septembre 2020
" Comme d'habitude très bien "
" Attente de plus de une heure pour avoir la voiture, service d'accueil très lamentable, heureusement la voiture était à l'auteur et le service de restitution aussi "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CORDEIRO - 20 Septembre 2020
" Super "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ALAIN - 16 Septembre 2020
" Bonne expérience "
" Bonne expérience "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ILIDIO - 16 Septembre 2020
" Cela fait plusieurs que annes que je des réserve des voitures via auto Europe , je suis très satisfait plate-forme très facil et très bien expliqué tout est trenparent. Merci l'équipe d'auto europe. "
" Très satisfait, personel très competent "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LUIS - 11 Septembre 2020
" Excellent, très bonnes pour le moment merci. "
" Très bonne. ( pour le moment )Continuez comme ça, merci "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TONNY - 11 Septembre 2020
" Très bonne "
" Véhicule parfait. Service très bon aussi "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par OLIVER - 10 Septembre 2020
" simple rapide efficace "
" Attente beaucoup trop longue pour une réservation qui date de janvier. Vehicule avec plus de 50000km et un etat général laissant à desirer "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 2
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 10 Septembre 2020
" Perfect "
" The car was not prefect clean it was with a lot of sand in the back seats "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
FARO, PT - Commenté par SUSANA - 09 Septembre 2020
" Très efficace "
" On a perdu trop de temps en attend la navette et sur place pour prendre le véhicule. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 3 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par ADEMAR - 07 Septembre 2020
" Aucun problème très bien "
" Très bien mais pas de nouvelle pour le bouclement finale pas de mail "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 05 Septembre 2020
" Avec autoeurope se passe toujours très bien. Ça fait des années que je loue avec eux. "
" Je souhaitais une Fiat 500 pour la quelle Autoeurope c'était informé, au préalable, sur la disponibilité du véhicule. Sur place, l'agent, me dit que sixt n'a pas ce genre de véhicule . Résultat suis parti avec une petite Mitsubishi bas de gamme et toute sale. Il y avait même des toiles d'araignée après les rétroviseurs. Comme j'étais pressé, suis parti avec. Le lendemain, j'ai du retourner à l'agence pour échanger la voiture. Là ils m'ont fait un upgrade pour une voiture très bien. "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par JOSE - 21 Août 2020
" comme expliqué plus haut "
" le staff très bien. la voiture à part le pare-brise coté intérieur pas très propre tout le reste été très bien!! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 20 Août 2020
" J'aime bien auto Europe mas la dernier fois que j'ai contact auto Europe pas très satisfait "
" Un peut compliqué de communiquer avec "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 19 Août 2020
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DOMINGOS - 14 Août 2020
" Très bien "
" Super "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par LUIS - 09 Août 2020
" comme d'habitude la classe . "
" top ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par DAVID - 08 Août 2020
" Très bonne expérience également. "
" Excellente expérience. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 08 Août 2020
" Depuis des années que nous louons auprès de votre agence. Dans l'ensemble nous sommes contents. "
" Première fois avec cette agence. Très bien accueilli et personnel très efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ILDA - 05 Août 2020
" Super toujours "
" Une rent car compliqué "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par RUI - 04 Août 2020
" Très bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 04 Août 2020
" Toujours bien , je réserve que avec autoeurope "
" Très rapide Professionnel Sympathique "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO JORGE - 02 Août 2020
" Très satisfait "
" Très professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PAULO - 29 Juillet 2020
" Très bon service "
" Tout s'est bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 27 Juillet 2020
" bon moyen de réservation "
" Service lors de la prise du véhicule très très long, aucun banc pour s'asseoir et patienter, voiture qui sent la cigarette, taxe sur jeune conducteur élevée Restitution du véhicule rapide car aucun autre client à ce moment-là "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 2 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 5
FARO, PT - Commenté par SARAH - 24 Juillet 2020
" Très bien. "
" Tout s'est très bien passé. Rien à redire. Prise du véhicule rapide (bon, il n'y avait aucun autre client que nous ;-)) - retour idem. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par HELDER - 23 Juillet 2020
" Toujours beaucoup de choix, rien à dire, tout bien. "
" Voiture avec fort kilométrage, carrosserie très abîmée, mauvais état des pneus, pare brise intérieur ne semble jamais avoir été nettoyé. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
PORTO, PT - Commenté par JORGE MANUEL - 22 Juillet 2020
" Trés bonne expérience. "
" Personal trés gentil. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par PASCAL - 21 Juillet 2020
" toujours parfait, juste que de temps en temps un petit geste commercial serait bien venue, surtout qua ce jour j'ai eux des propositions, mais jamais mise a disposition, sinon toujours bonne prestations, merci "
" Tres bonne prestation avec qualité, je reviendrai, merci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par SERGIO - 09 Juillet 2020
" Très bien "
" Super "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TIAGO - 08 Juillet 2020
" OK "
" Terrible experience: Very unprofessional and rude staff overall. The car smelled like old cigarretes, llike it had been years of smoking inside: "no change possible" They have really shady ways of making you pay more. If you need to return the car before 8 AM or after 8 PM either you pay 45€ extra or they offer you "an arrangement" where you pay 60€ and have "special insurance". Terrible experience. Don't rent from these guys. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 02 Juillet 2020
" Un très bon serveur. "
" A mon arrivée a l'aéroport je me suis déplacé chez Firefly a pied, car ils n'on pas de service de transport en arrivant sur place vers 19h.05 un avis affiché sur la porte disais que a cause du corona virus ils fermait à 19h. Je me suis renseignait chez le voisin, que ma expliqué que c'tait Hertz que avez repris Firefly; J'ai du revenir de nouveau à l'aéroport aller au bureau de Hertz et leur téléphoner! J'estime ce manque d'information au client, comme en acte lache! En simple SMS ou e-mail suffirait. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 02 Juillet 2020
" Excellente "
" Positive "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 15 Avril 2020
" Je n'ai pas pu voyager à cause du Coronavirus "
" Bonne "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO JORGE - 18 Mars 2020
" Super merci beaucoup à toutes "
" Rien à dire très satisfait de leur travail un grand merci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 14 Mars 2020
" Je suis très satisfait. Merci "
" Bon acuille, équipe très efficace "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ILIDIO - 25 Février 2020
" Cela fait plusieurs années que je réserve des voitures via votre site internet et suis très satisfait je continuerait merci autoeurop. "
" Voiture très très rayée, des signaux d'alarme s'allumait à chaque moment, sur le tableau de bord pneus très très usés, très dangereux pour la sécurité des passages malgré mon alerte au moment de la prise en charge de la voiture l'agence n'a rien voulu savoir. "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 1
LISBON, PT - Commenté par MARIA DA GRAÇA - 23 Février 2020
" Bonjour, Je viens de remarque que vous avez envoyer la facture a double à ma carte de credit Pouvez-vous faire annuler le payement en trop. dans l'attente d'une confirmation de votre part , Mon adresse e-mail: abilio_rosa@hotmail.com, Mes meilleures salutations "
" bon "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
MADEIRA, PT - Commenté par PABLO - 22 Février 2020
" Tres bien "
" Dommage de ne pas avoir, un papier avec les petits dégâts du véhicule. On reçoit seulement un mail, mais sur place on ne peut rien faire. La dame me dit : prenez des photos ! Mais tout s'est très bien passe. Je recommande Budjet, contrairement à Gold Car (pris l'an dernier et qui a une politique commerciale, bcp plus agressive) "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FRANCISCO - 19 Février 2020
" Très cher. "
" Bonne entreprise, mas Très très très cher. Beaucoup de temps pour recevoir la voiture. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par PAULO - 19 Février 2020
" Toujours un excellent service. De très bons prix. Ça fait des années que je ne loue que avec Auto Europe. "
" Très bonne expérience, excellent accueil à l'agence, rapidité dans les démarches, l'agent Sixt Martin nous très bien informé du processus de location et éclaircis toutes les questions que je lui ai posée. La voiture était impeccable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par MARIA DO CARMO - 19 Février 2020
" Parfait "
" Le véhicule n'avait pas le plein à 100%, ils sont très insistants pour faire des assurances supplémentaires alors que le véhicule était cabossé de tous les côtés ! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par MICAEL RENATO - 17 Février 2020
" Toujours des bonnes offres "
" Ils sont pas au top niveau accueil et préparation du véhicule "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par ISABELLE - 16 Février 2020
" Des offres très claires toujours. Cliente fréquente car toujours sur les routes! "
" Excellente équipe aussi bien à la prise du véhicule qu'à la restitution. Merci. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO MANUEL - 13 Février 2020
" Trés bien "
" Trés bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALBERTO - 13 Février 2020
" Toujours au top "
" Efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ANABELA - 12 Février 2020
" Efficacité et professionnel "
" Bonne accueil au comptoir, bon conseil, et service plutôt efficace "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ANTONIO - 12 Février 2020
" très facile,et toujours des prix fabuleux. "
" toujours tres content. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 12 Février 2020
" Trés satisfait "
" Trés satisfait "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 10 Février 2020
" Je n'ai pas de commentaire à faire "
" Très négative, nous avons dû faire une réservation en express suite à un décès, notre vol arrivait à 22h55, malgré qu'il n'est pas eu de retard, ils nous ont pris une taxe ou amande de 40 Euros car leur bureau ferme à 23h. L'employer nous répond hautainement en disant: si je ne devais pas attendre sur vous, je serai déjà chez moi. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE MARIA - 04 Février 2020
" je suis plutot satisfait j espere que vous alles maintenir la qualitee ne faites pas comme interrent, il faut leur dire quelque chose. "
" ma voiture est tombee em panne apres 50 kms ca ne m ait jamais arrive la qualite des services se deteriore de plus em plus "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 3
PORTO, PT - Commenté par FERNANDO - 30 Janvier 2020
" C'est très correct, et facile "
" Retour avec plein fait, mais ont voulez me facturé, soit disant manque combustible ! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 26 Janvier 2020
" Bonne expérience "
" Personnel tres simpatique et agreable. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIA HELENA - 23 Janvier 2020
" Très contente, et je recommande toujours au personne que j'ai occasions de en parler, merci à vous "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DEI AGNOLI - 22 Janvier 2020
" L'automobile était propre et en ordre. Juste un petit bémol, les pneus étaient à la limite de l'usure. Je relouerais chez Drive and go. "
" Accueil très sympathique,agréable professionnel et efficace. À l'occasion relouerais chez Drive and go "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 14 Janvier 2020
" Bien sur "
" Voiture abîmée "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SONIA - 12 Janvier 2020
" Très bien "
" Super, très professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ISABEL - 10 Janvier 2020
" RAS "
" RAS "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par AGOSTINHO - 07 Janvier 2020
" Super! "
" Super! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par RICARDO - 27 Décembre 2019
" comme d'habitude tres bien "
" tout bien mais voiture avec 108.000 km et en tres mauvaise etat! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par DOMINGOS - 26 Décembre 2019
" Trop bon "
" Super "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par JEAN-LUC - 24 Décembre 2019
" Toujours au top pour les réservations "
" très bon accueil et aucun souci lors de la restitution qui s'est effectuée rapidement "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 18 Décembre 2019
" Bonne "
" Réservation, Réservoir Full/Full ,Prise du véhicule à 20%. Très difficile de calculer le retour au même niveau du réservoir. Du à l'annulation de mon vol le 12.12.19 j'ai rendu la voiture le 13.12.19, malgré que je me suis rendu au bureau de Centauro à Faro pour demander la prolongation, rien à faire.... du coup ça a coûté cher, disproportionné ... "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARIA JOSÉ - 06 Décembre 2019
" Bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORDAN - 05 Décembre 2019
" Super ! "
" Au top ! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CRISTINA MARIA - 04 Décembre 2019
" Pratique et bon tarif "
" Super service "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ARTHUR - 03 Décembre 2019
" Parfait rien à redir "
" Nous louons tjs chez Guerlain equipe tjs performante et sympa "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 03 Décembre 2019
" RAS "
" Bonne prestation, bien qu'il faille prendre une navette, courte, pour récupérer et rendre le véhicule. "
Rapport qualité-prix: 2 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ZÉLIO FERNANDO - 30 Novembre 2019
" Très content "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par GONÇALVES BRAGA - 27 Novembre 2019
" Ce très bien e pas chère "
" Bien e très satisfait oui "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par FATIMA - 25 Novembre 2019
" J'aime bien les comparaisons de prix "
" Bien jamais de problème !! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par RICARDO - 22 Novembre 2019
" toujour au top "
" On a été très bien acueille et nous avons même été sur classé. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JÉSSICA ALEXANDRA - 22 Novembre 2019
" Il faudrait rajouter les donnés de l'agence afin de faciliter la recherches des personnes qui ne connaissent pas l'agence ou qui louent une voiture pour la première fois comme c'était mon cas... "
" Excellent, service d'excellence "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CARLOS - 22 Novembre 2019
" Bien "
" Lieu du retour de la voiture à l'aéroport de Lisbonne insuffisamment indiqué. Car l'endroit habituel est en travaux. La personne qui a réceptionné la voiture a montré un certain désintérêt et ne check pas l'état du véhicule, demande uniquement si le réservoir est plein. "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par ANTONIO - 12 Novembre 2019
" Simple et pratique "
" Très bien accueilli "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 04 Novembre 2019
" Les numéros de téléphone du loueur qui figurent sur les contrats de location ne sont jamais justes, impossible de joindre les entreprises de location... Il est absolument inadmissible qu'il y ait toujours une différence de prix entre la version en langue allemande ou en français, ce qui nous oblige à effectuer des réservations en allemand et à demander ensuite, par téléphone, un contrat en français... ridicule, plus de travail pour tout le monde pour un résultat identique... "
" Mauvaise luminosité pour le contrôle de la voiture au départ. Nettoyage intérieur laissant à désirer... "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par CARLOS - 01 Novembre 2019
" Très bien "
" Réservation faite avec réservoir plein/réservoir plein En réalité reçu véhicule avec réservoir à moitié plein/ retour avec même niveau. Difficile à calculer "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par RUZICA - 30 Octobre 2019
" Avant ça en Serbie je n'ai jamais eu de soucis "
" Assez déçue , nous sommes arrivés à l'aéroport personne ne nous attendait aux arrivées mais caché nous avons téléphoné un numéro et ça parlait anglais , étant donné que nous étions au Portugal ce n'était pas logique pour nous , ensuite la personne qui nous a amené de l'aéroport à la location de voiture c'est à peine s'il nous a dit bonjour , la voiture a été regarder de l'extérieur et on nous a souhaité bon voyage , on nous a pas montré l'intérieur de la voiture , d'ailleurs en rentrant dans la voiture j'ai cherché la clé et c'était une sorte de carte avec le bouton start/stop , nous sommes partis à destination et arrivés pour fermer la voiture nous avons eu la surprise que la voiture ne se fermait pas du tout ! Une honte ! "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 30 Octobre 2019
" tre bonne "
" bonne "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 30 Octobre 2019
" parfait "
" toujours très bien. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOAQUIM - 29 Octobre 2019
" Je trouve auto europe une entreprise sérieuse j'aime bien passer par vous quand je loue une voiture "
" Assez content avec le loueur personnel très sympathique et compreensível "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par DA CUNHA MACHADO - 29 Octobre 2019
" Três bien.... "
" Super bien . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DANIEL - 27 Octobre 2019
" Réservation facile et intuitive "
" Un stand spécifique serait apprécié car il n'est évident de trouver la personne de contact, j'ai du demander où le trouver... "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par PAULO JORGE - 26 Octobre 2019
" Très efficace, simple et top. "
" Très simple, rapide et efficace... "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ZULMIRA - 23 Octobre 2019
" Super. "
" Super, très contente. les personnes très sympatriques. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par LOUAY - 22 Octobre 2019
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 21 Octobre 2019
" Merci "
" 1h30 pour prendre la voiture... c'était vraiment trop long ! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 3 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
FARO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 21 Octobre 2019
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par DIAMANTINO - 16 Octobre 2019
" Bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 1
VISEU, PT - Commenté par AMADEU - 14 Octobre 2019
" satisfeito "
" muito bom "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 14 Octobre 2019
" trés bien "
" les assurances un peux exagéré "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARCELO - 11 Octobre 2019
" Au top "
" Seule inconvénient, devoir payer 45€ pour avoir rendue la voiture en dehors des horaires d'ouverture alors que j'ai pris une assurance tout risques. J'ai loué pas mal de voitures dans des sociétés différentes et c'est la seule à m'avoir demandé une telle somme! 20€ j'aurai peut être compris mais 45€ alors que j'ai payé 55€ pour une location de 5 jours. Je trouve ça vraiment exorbitant! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CARLOS - 10 Octobre 2019
" Carence de professionnalisme des agents budget/avis "
" Retour du véhicule, suite à ma demande la personne de l'agence n'a voulu aller faire le constat de état de la voiture, juste demandé si toute s'était bien passé. Note : lors de la prise du véhicule le réservoir de l'eau lave-glace était pratiquement vide. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 4 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par RITA ISABEL - 06 Octobre 2019
" top "
" top "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par CHRISTIAN - 04 Octobre 2019
" :-) "
" Effort à faire sur la clarté des assurances. Avons pris l'assurance tous risques lors de notre réservation sur Internet mais une fois à Faro, il a fallu reprendre un supplément. Ce n'est pas normal ! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par ZÉLIO FERNANDO - 03 Octobre 2019
" tres bien "
" bom "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 7
LISBON, PT - Commenté par DILIA - 02 Octobre 2019
" Efficace "
" Satisfait "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par DELFIM ANTONIO - 30 Septembre 2019
" Unique chose pas satisfait le temp de attente pour allez chercher la voiture de l'aéroport pour le stand de CENTAURO "
" TRES BIEN "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ANTONIO - 28 Septembre 2019
" Expérience agréable beaucoup de choix et de marque a des prix raisonnable.. "
" Juste un px d'attente a la queue mais sinon le reste rien a dire.. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
FARO, PT - Commenté par BERNARD - 27 Septembre 2019
" très agréable de pouvoir comparer "
" très bon accueil, rapidité à la prise en charge et à la restitution "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par VITOR - 27 Septembre 2019
" Bonne, "
" Voiture pas disponible , à livraison . "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
PORTO, PT - Commenté par MANUEL CORREIA - 21 Septembre 2019
" Satisfeito "
" Satisfeito "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SANDRINA - 20 Septembre 2019
" Super "
" Excellent super accueil super équipe "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par PEDRO - 16 Septembre 2019
" RAS "
" collaborateurs ne parlant que très peu le portugais "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 8 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par SILVIA - 16 Septembre 2019
" Rien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 7 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par CARLOS - 13 Septembre 2019
" Tres bonne "
" Très bonne pour une premier fois "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARIA DE FATIMA - 12 Septembre 2019
" Satisfaisante . "
" Bien . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MICAEL RENATO - 10 Septembre 2019
" Très bien "
" Simplement parfait... rien a dire "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par SOFIA - 08 Septembre 2019
" Choix parmi les agences et parfois des prix de location très interessants "
" Équipe sympa et efficace lors de la prise en charge et restitution du véhicule "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par YVES - 06 Septembre 2019
" Bien "
" Changer votre secrétaire à l'accueil..antipathique. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par FERNANDO MANUEL - 31 Août 2019
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par NICOLAS - 30 Août 2019
" tres satisfait "
" tres satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par OLIVEIRA - 30 Août 2019
" Superbe "
" Se viam "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ PEDRO - 22 Août 2019
" Rien à dire c'est une très bom "
" Très satisfait "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MANUEL - 22 Août 2019
" Sans soucis sauf le véhicule loué ne correspond jamais a ce qui est annoncé sur le site "
" 1 été voiture existe pas ( tiguan) 2 ème voiture( Volvo) descente pour partir, problème huile, 3 ème voiture BMW pas de liquide pour nettoyer les vitres, coffre cassé. Retour sans problème mais assez déçu du service "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par CARLOS - 19 Août 2019
" Toujours aussi bien "
" Rapide et professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par IGOR ANDRE - 18 Août 2019
" La classe toujours disponible pour trouver une solution en cas de besoin "
" Tout c'est bien passé "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 9
LISBON, PT - Commenté par CHRISTOPHE - 13 Août 2019
" Plusieurs années que je fais appel à leur service et toujours pleinement satisfait "
" Parfait, rien à redire, je recommande grandement "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par VANIA - 13 Août 2019
" Ils n'ont pas résolu le problème avec interent. Alors ils font de publicités fausses "
" après plusieurs années que je suis cliente de Interent je suis vraiment déçue de voir qu'ils ont adopté une politique de non transparence par rapport les assurances de la voiture. En fait j'ai réservé une promotion assurance sans franchise et au moment de prendre la voiture il voulait le double de la valeur convenue pour l'assurance. Il y a ait bcp d'autres clients aussi avec le même problème. Notre voyage de vacance pour relaxer a commencé par un stressé.. je ne réserve plus chez interent "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JORGE GABRIEL - 09 Août 2019
" Rien à redire, c'est un super site web avec des prix très intéressants "
" Superbe accueil. Par contre, ils m'ont donné la voiture sans le plein mais elle a été notée avec le plein. Ils m'ont facturé un jour par erreur car je l'ai ramené à 9h20 et ils ont mis à 12h59. Je les ai contacté pour signaler cela mais pas de retour pour le moment. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 6 Restitution du véhicule: 5 État du véhicule: 5
PORTO, PT - Commenté par RICARDO - 06 Août 2019
" Acolho simpático Com alguma demora na entrega dos carros mas abstém-te aceitavel "
" Satisfeito "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 05 Août 2019
" Jusqu'à présent assez satisfait ça fait déjà quelques années que nous louons chez Auto Europe. "
" Très professionnels. Cela faisait quatre ou 5 ans que nous n'avions plus loué avec eux. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 01 Août 2019
" tres satisfait de leur service toujours attentif et eficazes avec les clients "
" personnel tres lent tou le monde tornne en rond et ne prete pas attention ou clients, pas eficazes "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par VINCENT - 01 Août 2019
" ,.y "
" Je trouve dommage qu'il n y ait pas une équipe présente lors de la restitution. Il faut attendre dans la même file que pour les livraisons de voitures. Ce qu il prend beaucoup de temps. Nous avons attendu 45 minutes pour restituer la voiture. Dommage "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALEXANDRE - 27 Juillet 2019
" Jusqu'à présent aucun souci ! "
" Super accueil et équipe très serviable ! "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JOSE VIRGILIO - 25 Juillet 2019
" très bonne expérience. "
" pas très correcte! "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 8 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par CAETANO - 19 Juillet 2019
" SUPER BIEN "
" TRES BIEN "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par GRAZIELLA - 17 Juillet 2019
" Pas de commentaires "
" Pas de commentaires à ce sujet "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 6
LISBON, PT - Commenté par JOSE MANUEL - 16 Juillet 2019
" Je loue chez autoeurope depuis des années, signe de ma satisfaction. "
" Trop de temps d'attente pour le guichet. Un dimanche, milieu du mois (16) avec le nombre de réservations connues ainsi que l'heure de prise des véhicules le personnel était insuffisant. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 16 Juillet 2019
" J'ai souvent réservée avec Autoeurope et j'étais satisfaite jusqu'à ce jour. Suite à cette dernière expérience, j'espère qu'Autoeurope fera un geste pour nous dédommager. En effet, nous nous sommes vraiment sentis "trompés" par les collaborateurs de Drive & Go et j'espère que ça ne se reproduira pas. "
" Alors que nous avions déjà l'assurance couverture de franchise avec Autoeurope, ils nous ont enduit en erreur nous disant qu'on n'était pas couverts et ils nous ont fait payé sur place 198.- euros. Comme l'agence allait fermer, la personne qui a remis la voiture était pressé, et on n'a pas pu contrôler que tout était juste, nous leur avons fait confiance. Ce montant étant élevé, nous pensions en fait payer la location de la voiture. Ce n'est que par la suite, en contrôlant, que je constate que la location était payée d'avance, et ce montant était donc en grande partie pour des assurances (que nous avions déjà !!). Il était bien indiqué dans la copie de la réservation qu'on leur a remise, que nous étions couverts pour franchise 0.- Suite à cette erreur, j'ai téléphoné pour essayer d'annuler cette double couverture. Au téléphone il m'a dit qu'il allait régler le problème, et à l'arrivée pour rendre la voiture, ils n'ont Rien annulé, n'ont voulu faire aucun geste pour corriger l'erreur. Nous avons été Très Très déçus de leur attitude et ne voulons plus jamais avoir à faire à cette agence. Paula Almeida et Manuel Lorenzo "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par HUGUES - 15 Juillet 2019
" Aucune "
" Nous avons attendu plus d'1 heure pour prendre possession du véhicule . Très mauvaise organisation, pas de file d'attente, certaines personnes passaient avant les autres, aucune organisation "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par FERREIRA - 15 Juillet 2019
" J'aime bien louer mes voitures par auto Europe toujours de bons prix avec les loueurs "
" personnel très sympa, pas d'attente pour prendre la voiture "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MANUEL - 14 Juillet 2019
" Top service! "
" Super! "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 11 Juillet 2019
" Le meilleur site pour louer une voiture... "
" Très sympathique... et professionnel "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par ALESSANDRO - 11 Juillet 2019
" Bonne expérience "
" Trop d'attente au guichet lors de la récupération du véhicule. Pas de contrôle du véhicule avant de donner les clés au client. Antenne pas installée Système pour gonflage en cas de crevaison déjà utilisé et VIDE! "
Rapport qualité-prix: 4 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 3
PORTO, PT - Commenté par PEDRO - 10 Juillet 2019
" toujours parfait "
" excellent ,comme toujours "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par TAVARES - 10 Juillet 2019
" Avec Auto Europe je suis contente Avec certains collaborateurs de auto europes pas . "
" Sièges passager et conducteur très très sales "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 7 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 1
PORTO, PT - Commenté par MEHMET EMIN - 06 Juillet 2019
" J'aime réserver avec auto europe car jusqu'à présent ça a toujours été simple et efficace. En plus, vous tarifs sont abordables. "
" Personnel très compétent et sympathique. Ils sont au top. "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
FARO, PT - Commenté par GEORGES - 04 Juillet 2019
" Tout c' est bien passé avec Auto Europe "
" Le véhicule était en très mauvais état de carrosserie (élément de carrosserie qui pendait et des bosses par tout)les pneus complètement usés l' intérieur salle , les freins défaillants ? "
Rapport qualité-prix: 5 Efficacité de l'équipe: 5 Restitution du véhicule: 1 État du véhicule: 1
FARO, PT - Commenté par JOÃO - 25 Juin 2019
" Très bien "
" Très bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par JOSE - 14 Juin 2019
" si vous regardez mon dossier j'ai toujours loué les véhicules avec auto europe mais en ce moment je me pose et au vu de ma dernière expérience je ne sais pas si auto europe est comme les autres compagnies dites moi là bonne réponse pour les 30 euros "
" je trouve anormale que je resserve un véhicule pour une certaine heure et que le vol arrive en retard et que la compagnie de location me demande 30 euros après 20 heures alors que ce n'est pas ma faute c'est une double pénalité . "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par CARDOSO DA SILVA - 06 Juin 2019
" Serviço de excelência para a tarifa aplicada "
" Boa recepção mas falta alguns recursos humanos "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 10
PORTO, PT - Commenté par MARTIN - 05 Juin 2019
" Rien à dire. Très satisfait. "
" Climatisation dans la voiture insatisfaisante. "
Rapport qualité-prix: 8 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 7
PORTO, PT - Commenté par JORGE - 27 Mai 2019
" Très bien "
" Longue attente à l'aéroport avant qu'ils viennent me chercher, plus de 45 minutes et après avoir appelé trois fois "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 16 Mai 2019
" AutoEurope ok rien a signaler. "
" Deux heures d'attente au guichet pour prendre possession de la voiture ! Il y avait 15 personnes devant moi pour deux fonctionnaires. Plus jamais je prendrai une location chez Budget ou Avis. "
Rapport qualité-prix: 3 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 7 État du véhicule: 5
LISBON, PT - Commenté par JOAO - 09 Mai 2019
" Très bonne! "
" 30 minutes d'attente pour la navette qui, soit disant, allait arriver dans 10 minutes. Trop longue attente pour prendre la voiture. N'avaient pas d'appareil à louer pour le paiement automatique de l'autoroute (Via Verde) - ils n'ont plus de contrat depuis deux mois... :(( Il faut savoir qu'au Portugal, si vous prenez les autoroutes à contrôle automatique, sans cet appareil, vous êtes ensuite obligé d'aller à la poste, au plutôt trois jours depuis la fin du contrat, pour payer l'autoroute - pas pratique quand vous vivez à l'étranger... La confusion la plus totale pour rendre la voiture, 45 minutes quand vous allez prendre l'avion c'est beaucoup, sans compter qu'il faut encore attendre la navette! Veulent facturer le nettoyage finale de la voiture si vous ne rendez pas la voiture lavée... ont-ils le droit ??? Voitures pas très propres à l'intérieur (comme chez presque tous les loueurs), mais des superbes voitures Mercedes. "
Rapport qualité-prix: 6 Efficacité de l'équipe: 4 Restitution du véhicule: 6 État du véhicule: 8
LISBON, PT - Commenté par ADERITO - 08 Avril 2019
" Sans problèmes comme d'habitude. Très satisfait de vos services. "
" Expérience à ne pas répéter, à la limite de l'arnaque!!! Je deconseillerais à toutes mes connaissances. "
Rapport qualité-prix: 1 Efficacité de l'équipe: 1 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par MARTINE - 02 Avril 2019
" A refaire "
" Equipe très accueillante sympathique et efficace, merci "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
ALBUFEIRA, PT - Commenté par JEAN-LUC - 19 Mars 2019
" Toujours de très bons prix proposés. Reste à mieux étudier les couvertures d'asssurances et la franchise "
" La petite agence au centre de la rue animée d'Albufeira a du personnel très gentil "
Rapport qualité-prix: 9 Efficacité de l'équipe: 9 Restitution du véhicule: 9 État du véhicule: 9
PORTO, PT - Commenté par JOSÉ - 06 Mars 2019
" Bien "
" Bien "
Rapport qualité-prix: 10 Efficacité de l'équipe: 10 Restitution du véhicule: 10 État du véhicule: 10
LISBON, PT - Commenté par ANTHONY - 19 Février 2019
" Prix et services au mieux... "
" Manque de service "
PORTO, PT - Commenté par SONIA - 08 Février 2019
" Au top "
" La prise en charge a été rapide et efficace, nous avons été très bien conseillés. Merci "
PORTO, PT - Commenté par PATRICIA - 05 Janvier 2019
" Simple et rapide "
" Des gents très agréable, voiture parfaite !!!! "
LISBON, PT - Commenté par VALDEMAR - 26 Décembre 2018
" Rapid , eficace. "
" Point positif -Le l'accueil s'est amélioré point de vue rapidité,( attente navette jusqu'à prise voiture). Point négatif -Voiture sans antène radio.(et pas de reaction pour un chercher une antène) -Pas d' eau dans l'essuie-glace "
LISBON, PT - Commenté par MARIA EUGENIA - 26 Novembre 2018
" Auto europe propose toujours les meilleures prix. je suis client depuis des années et trés satisfaite. Merci "
PORTO, PT - Commenté par JOSé - 18 Novembre 2018
" Simple, excellentes proposition, site clair et suivi clientèle impeccable, bravo "
LISBON, PT - Commenté par ALEKSANDAR - 16 Août 2018
" +site assez clair +prix +conditions assez bien détaillées -assurance "
" +accueil au guichet -véhicule ...(sale, sous motorisé, ne correspond pas à la gamme) - prix des assurances "
PORTO, PT - Commenté par ADEMAR - 16 Août 2018
" Très bonne voiture aucun problème 100%satisfait "
" Très bonne accueil et reprise sans aucun problème "
CALDAS DA RAINHA, PT - Commenté par MARC - 05 Août 2018
" Tout a été ok "
" Tout a été ok "
LISBON, PT - Commenté par ALISSON - 25 Juillet 2018
" Très bien. "
" Très bonne voiture, mais service client décevant. "
FARO, PT - Commenté par HUGUES - 29 Juin 2018
" facilité d'utilisation, prix assez bien expliqué. "
" Bonne réception, gens compétents et sympathiques "
MADEIRA, PT - Commenté par JEAN-BAPTISTE - 24 Juin 2018
" Simple, efficace, pas de problème "
" Pas de problème, rapide. Les demandes répétées pour des options payantes supplémentaires sont un petit peu problématiques. "
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